Сергей Тарунтаев
9
1
subscriber
0
subscriptions
947.1K
views
Заказ № 2050995610
Отвратительная работа сотрудников на выдаче товара.
Стояли примерно 10 минут с талоном А20, ориентировочное время: 29.04.2025 - 20:10, у электронного терминала,одни. Сначала никого не было, потом просто ходили мимо, не замечая нас.
После 10 минут ожидания с другого конца стоек (у касс) девушка крикнула нам, по какому вопросу мы стоим.
Ну, наверное, стоять у электронного терминала выдачи товара – это, по мнению сотрудника, стоять непонятно для чего.
Далее, после осмотра товара, я попросил пакет. Девушка, не сказав, что он платный, пробила его и озвучила нам стоимость в 15 рублей, на что мы удивившись, отказались, так как считаем, что пакеты должны быть бесплатными при получении заказа. У многих ваших конкурентов бесплатные пакеты, упаковка.
В итоге продавец в конце, не поблагодарив за покупку, не попрощавшись,молча вручила товар и тут же переключилась на другого покупателя, показав свое отношение к клиенту.
Желание покупать в вашем магазине больше нет.
Хочу выразить претензию по работе кинотеатра по адресу: ул.Большая Черёмушкинская ул., 1.
Через сайт приобрели билеты и приехали с семьей посмотреть кинопремьеру. При входе,над кассами нас встретило объявление "По техническим причинам в залах 1,2,3 не работает кондиционер". Дождавшись свой сеанс, вошли в зал (N 2)- и поняли что находиться там можно с трудом, температура в помещении по ощущениям градусов 30. Хорошо что рядом были свободные кресла и было куда положить верхнюю одежду, а не держать куртки и пальто на коленях в этой душегубке. Впечатления от просмотра портятся из-за этого нюанса. Не представляю вообще что там в летние месяцы (судя по отзывам в яндекс-картах такая ситуация давно, летом люди так же страдали).
Также наблюдали картину,как из соседнего с кинотеатром фитнес-центра выходила семейная пара, и взглянув в сторону афиш бросила фразу,что на этот фильм (из афиш)- они сходят, но не сюда. Видимо местные и в курсе.
Не понятно почему руководство не принимает мер по организации кондиционирования в залах. Это сказывается на продажах,несмотря на чистоту в залах,удобные кресла, качественный звук и хороший экран. Просим отремонтировать кондиционеры в залах.
08.04.25, 14:32
Заказ № 09
Непонятное поведение сотрудников во время выдачи заказа. А именно:
мы решили проверить поднос не отходя от стойки. И видим что они забыли про вафельный рожок с мороженым,также далее мы заметили, что нет напитка Флэт Уайт на подносе. Все это время парень-сотрудник ходил туда-сюда, выдавая нам на наши замечания недостающие в нашем заказе наименования и приговаривая, что мы, заказывая товар в киоске, что-то добавляли неправильно и не по порядку. Хотя заказ у нас оформлен верно,единым чеком.
Считаю это полным непрофессионализмом вашего сотрудника и повод задуматься над тем, что данная бригада не выдает полностью заказы, тем самым обманывая клиентов.
Просьба разобраться в данной неприятной ситуации, чтобы в дальнейшем такое не повторялось.
P.s. также есть вопросы к работе электронного табло над выдачей. Не корректно отображает заказы, не понятно что у них готово,что нет, ориентироваться можно только на крик официанта что заказ готов. Также в самом киоске сенсорное управление тормозит, думает по несколько секунд после каждого нажатия.
Заказ: BT-1107698
15 января заказал шины; 20 января приехал на бесплатный шиномонтаж.
Привезли чистые шины — свежие по дате выпуска.
Профессионалы своего дела, ничего лишнего не навязывают, делают качественно. Заплатил только за сами шины.
Благодарю менеджера Олега за человеческое отношение.
Как я понимаю это больше не тот самый "Индейкин дом", знакомый многим. Оригинальный магазин закрылся ещё пару лет назад, официальный сайт ведет на совершенно другой ресурс.
Сегодня купили бескостную голень индейки, которая оказалась вся в жилах, в тонких косточках, очень трудно очищаемая, можно сказать деньги на ветер,т.к.переплатил за вес этих острых жил,с которых мясо сложно срезать.
Очень низкое качество индейки.
Не рекомендую к посещению данный магазин.
Вкусные лепешки, готовят в тандыре.
Хотелось бы побольше размер лепешек, очень уж маленькие.
По качеству, вкусу все отлично.
Отличная типография в шаговой доступности.
Вежливый сотрудник, комфортно находиться, как дома.
Демократические цены, современное оборудование.
Я пользовался цветной печатью, качество супер, также просто делал копии документов, все понравилось.
Сканировал документы, сотрудник центра быстро справился с этой задачей, в течении минуты сбросив документы мне на ватсап(также можно и на флешку).
Всем рекомендую данную типографию.
Отличный шиномонтаж, 12 лет переобуваюсь в этом месте.
Дружеская атмосфера, чувствую себя как дома, мастера с огромным опытом работы, большинство работают с момента открытия шиномонтажа.
Приятные цены, периодически делают скидки как постоянному клиенту.
Стараюсь приезжать рано на переобувку так как заведение пользуется популярностью у народа.
Шиномонтажу желаю процветания и успехов в этом нелегком и ответственном деле!
Всем рекомендую к посещению!
Новая автомойка, приезжаю уже во второй раз, находится в удобном месте, подъезд с двух сторон.
Моют хорошо, стараются.
В процессе идёт ремонт, обустраивается отдельная зона ожидания для клиентов.
Имеется шиномонтаж, также в процессе наладки оборудования.
Как мне сказал менеджер Александр будет бонусная система, что радует.
Всем рекомендую к посещению!
