beeline
January 2025 •
1
Добрый вечер ,уважаемые посетители салона Билайн! Я не восторге от отношения сотрудников офиса к клиенту. Конечно понимаю, что я ничего не покупала, но всё же. Относиться так к людям нельзя. Я обратилась непосредственно в офис на станции города Чехова, а именно заблокировать телефон умершего отца. На что сотрудники так себя вели по отношению к клиенту. Во-первых не хотели принимать заявку. Мы её писали два раза. Сразу не хотели отравлять . Во-вторых когда мне всё же создали заявку , мне перезвонил колл-цент на телефон и создали новую заявку. Сотрудник колл-цетра Максим сказал забрать ответ в любом офисе. Заявка номер 22....466 от 26 декабря 2024 г. Далее колл -центр создаёт новую заявку 22...9817. Я прихожу в офис на станции и мне грубят в ответ. Говорят что это не моя заявка . Миралем отказывается некомпетентным, даже не стал со мной разговаривать. Пришла девушка по имени Ирина вроде как старший специалист, а такая грубая. ..Как -будто я что-то им должна. Я пришла с полным пакетом документов просто заблокировать номер телефона отца. Воощем в ответ получила негатив. Спрашиваю : "Зачем тогда Вы сканируете свидетельство о смерти, свидетельство о рождении, мой паспорт? " Можно же спокойно объяснить ..? Я в шоке от этого офиса. Вышла с офиса. Звоню 0611 , объянила ситуацию тоже соединяли со специалистами с 12.00 до 12.21. Получается потратила около 30 минут в офисе и ещё 21 минут общения с колл-цетром. Сегодня 03.01.2025 . В итоге ответ мне вообще понравился просто не используйте номер телефона. Это ответили в колл -центре Билайн. Мне он в принципе не нужен. У меня есть свой номер телефона. Просто нужно оставаться человек в любой ситуации ! Всем добра!
ChehMetLOM
January 2024 •
1
Обман по ценам . Ребята работают по - крупному. Независимо от аллюминия , меди и т.д. Очищенный и неочищенный металл всё по одной цене (21 рубль) . Не верьте ни одному слову, сказанному по телефону! Потом ещё звонят и спрашивают, что у нас произошло. По их мнению вышло недопонимание с клиентом. Ни фига себе - обувают по-крупному и без зазрения совести, и это и есть недопонимание. Ещё берут 6 % от 400 кг металла. Сдавайте если хотите понемногу, чтоб меньше наживались. Предварительно примерно взвешивайте.
Five Stars
December 2019 •
5
Дорогие жители и гости моего любимого города! Хочу поделиться своей радостью. В конце этого года моя семья стала обладательницей дачного участка с домом. Воплотилась в жизнь моя мечта. А помогли осуществить эту мечту прекрасные люди, профессионалы своего дела, интеллигентные и очень приятные в общении люди - сотрудники агентства недвижимости "Пять звезд", а для нашей семьи "Пять звездочек". Выражаем огромную благодарность Евгении Николаевне, Виктору, Екатерине, Алене и всей команде за удачное проведение нашей сделки, грамотное оформление документов, сопровождение на всех этапах от начала до прохождения государственной регистрации. Считаем Вашу помощь не только действенной, но в определенные моменты необходимой. Вы постоянно консультировали нас, информировали о всех предпринимаемых шагах по продаже и покупке недвижимости. Очень рады, что обратились именно к Вам, и конечно, ни разу не пожалели. В преддверии Нового 2020 года желаем Вам и Вашему Агентству "Пять звезд" процветать, работать только на пять с плюсом; пусть у Вас всегда будут новые клиенты, пусть люди доверяют Вам и обращаются именно в Ваше агенство за решением своих вопросов с недвижимостью. А лично Вам и Вашим семьям мы желаем только всего самого доброго. Пусть будут дни прекрасными и яркими, И каждый новый день календаря Запомнится счастливыми подарками, И каждый миг не будет прожит зря. Пусть рядом будут люди дорогие И те, кого мы любим горячо, Друзья, коллеги, близкие, родные Их мудрость и надежное плечо. Под звон бокалов пусть желания исполнятся, И колесо судьбы подарит много лет. Пусть дом уютом и теплом наполнится, Желаем в Новый год больших побед! Счастья и удачи!