Centurippe
July 2024 •
3
1) при неплохом меню летом нет окрошки 2) при неплохом оформлении есть придурь тип "а у нас только по резервации" - при этом лично присутствовал в ситуации когда в листе резервации 2 строчки и уже зачеркнуты и при этом слушать как персонал перепираются из за этого правила с клиентом очень неприятно. И да при этом резервацию можно оформить позвонив и о чудо сразу находятся свободные места но делать этого уже совсем не хочется.
Sportmaster
July 2024 •
1
Сотрудники кассы работают очень медленно и вовсе не заинтересованы в качественном обслуживании, при почти пустом зале утром буднего дня, не в час пик, на кассах постоянно стоишь в очереди и на просьбу позвать дополнительных кассиров отвечают недовольным тоном "подождите". Хотя в зале есть свободные сотрудники, и есть свободная касса, и есть мобильный терминал через которые можно оплатить, но нет сотрудники будут делать недовольное лицо и специально начинают работать - сначала 10 минут будет объяснять женщине у кассы как пользоваться скидочной картой - почему это делает кассир а не свободный консультант? И когда дошла очередь я сразу попросил пакет, но кассир сначала просканировал все покупки сваливая их на прилавок у кассы, затем из этой кучу начал выискивать что он уже просканировали вспоминая просканировал или нет, потом начал складывать на размагничиватель что бы размагнитить метки и только потом всю кучу покупок начали складывать в пакет - почему нельзя делать по четкому порядку каждую вещь 1) просканировать 2) положить на размагничиватель 3) убрать в пакет 4) взять следующую вещь и повторить процедуру ? В итоге очередь из 2х человек легко простоять и пол часа и более. А в выходные дни там вообще очереди в кассе чуть ли не до входа... Так же часто видел что когда какой-либо консультант работает с покупателем его легко могут дернуть послав по заданию и оставить покупателя в недоумении. явно не хватает грамотного руководителя который смог бы организовать и следить за работой.
Milana
October 2023 •
1
Некомпетентные сотрудники которые друг другу больше внимания чем посетителям. Очень медленное обслуживание - готовить одну пиццу больше часа при пустом зале это надо уметь. За полтора часа так и не дождались пиццу. Испорченное воскресное настроение. Никакогда больше ничего заказывать в этой дыре не буду и не кому не рекомендую!
OldBoy
July 2021 •
5
Душевно, уютно. Работают профессионалы.
DNS
June 2021 •
1
Выбор маленький, места мало,после 8 не продают. Зашёл пол девятого вечера, хотел взять тостер, продавщица сказала что не продают после 8 вечера- зачем тогда работать до 9??
BlackWood
June 2021 •
5
Уютно, вежливый персонал.