Levox
July 2022 •
1
Нет ни единого плюса, только минусы. Купили три единицы: стол-трансформер, диван "Казачек" и кресло-кровать "Казачек". Специально оговорили и заказали антивандальную ткань. Сказали, что у нас коты, бывает, что путают мебель с когтеточкой. Заверили, что ткань -супер. Ждали свою мебель: стол-пару недель, диван и кресло-месяц. Стол сломался сразу, открыли его на встречу Нового года, а собрать уже не смогли. Вылетели петли, соединяющие обе половинки стола. Стол нам отремонтировали, заменили разломанную часть. Но в магазине пытались обвинить нас самих в том, что мы неправильно пользовались столом. Диван сломался , когда его пытались сложить в четвертый раз. Т.е., раскрыли его 4 раза, а сложить не смогли, так как вылетел винт, которым механизм раскладки крепится к боковой стенке. Диван забрали на ремонт, привезли его через три дня. Разложили-сложили, все вроде нормально. Через несколько дней стали раскладывать диван, а он не раскладывается. Чтобы его разложить теперь, надо приподнимать часть дивана , которая с колесиками. Объяснение-у вас ковер, вот колесики и не едут. Кресло-кровать сломалось в том же месте, как и диван, только через месяц эксплуатации. Позвонила в магазин. уровень наглости продавцов просто зашкаливает! Оказывается, мы неправильно эксплуатируем кресло! Оно стоит на ковре!!! Да вы что, с ума посходили? После поломки дивана, мы попросили забрать мебель у нас всю и вернуть деньги. Нам отказали, на вопрос, а что будет, если еще раз сломается? Ответ: " Будем чинить. До конца гарантийного периода бесплатно, а потом будете платить". Нормально? Вы выпустили брак, а люди должны страдать? Слава Богу, что не успели приобрести прихожую! А собирались. Была бы оценка "минус", поставила бы "минус сто". Кстати, про антивандальную ткань. Ткань дерьмо! Кот просто прошелся по дивану, остались следы. Пришлось все закрывать покрывалами. Старый диван и кресла, которым было больше двадцати лет, пришлось разбивать, чтобы вынести, обивка была в удовлетворительном состоянии. Сто раз пожалели, что зашли в магазин "Левокс" и приобрели себе головную боль. Никому не рекомендую покупать эту мебель! Готова потратить свои выходные, чтобы встать у магазина и каждому предполагаемому покупателю показывать фото и рассказывать о качестве этой мебели. Думаю, что пора обращаться в роспотребнадзор.