Виктория Ф.
4
0
subscribers
2
subscriptions
9.8K
views
Вечером купили цветы , утром увидела вот что.
Написала в ватсапе продавцу, ответа до сих пор не получила.
Выводы делайте сами о клиентоориентированности и о свежести цветов!
Уважаемые руководители! Куда вы катитесь??? Сервис с каждым днем становился хуже на протяжение последних двух лет, а сейчас попросту отсутствует!!! Время 19:00, час пик, люди идут с работы, в зале ни одного продавца не смогла найти в течении 20 мин, корзин при входе нет, они горами стоят на кассах, работали три к ассы, а четвертый кассир сидела на месте охраны и фасовала пакетики. Обратилась к кассиру с вопросом где продавцы, ответ не получила, стучала в дверь подсобного помещения, ни кто не вышел. Итог: колбасу мне ни кто не отрезал, а достать ряженку с верхней полки у стенки, пришлось просить высокого мужчину покупателя.