Алексей
4
0
subscribers
0
subscriptions
76.2K
views
Сделал заказ в 21, прогноз доставки был 90 минут, по истечению времени доставки решил позвонить и написать в чат, ожидаемо трубку никто не взял и в чате не ответил. Курьер позвонил мне в 00 когда я уже спал и сказал, что пиццу привез, тут же был послан со своей пиццей, деньги не вернули, оплачивал картой в приложении. Настолько плохой менеджмент компании нужно постараться нанять, по-моему у них стоит задача: «как можно скорее убить клиентоориентированность». Неужели нельзя позвонить заранее и сказать, что пиццу ждать не стоит?
Мало того, что они задрали цены на соусы, так они их ещё и не кладут.
Всегда проверяйте соусы
Пришёл в 20:10, два раза позвонил на телефон - трубку не взяли. Советую звонить заранее (я потратил час на дорогу)
Отношение к клиентам отвратительное, женщине, которая совершала покупку прямо передо мной, упаковали букет в крафтовую бумагу (т.к. на улице сильный ветер), а мне упаковать отказались, обосновали это тем, что у меня букет маленький)
Больше данной сетью пользоваться не буду, несмотря на то, что это ближайший ко мне магазин
Не следят за актуальностью информации на сайте. Сделал заказ - получил аннулирование в виду отсутствия позиции, на сайте отображается как в наличии и не одна единица.