Saratov Hotel
April 2024 •
1
Ни разу не сталкивалась с подобным сервисом, после заселения в двух местный номер,только туда зайдя, персонал отеля самостоятельно открыл нашу дверь ключом снаружи и вошёл отдать полотенца на второго человека, при том что номер двух местный (наверное рассчитывали что по двое туда не заселяются). После того как легли спать, под утро, около 9 часов персонал отеля так же самостоятельно открыл ключом дверь нашего номера, потому что надо было проверить не порвались ли москитные сеточки на окнах.Когда мы ушли из номера, нам провели уборку выкинув определённые вещи, думая что мы уже съехали,когда вернулись заметили что номер после уборки полу пустой,администратор сказала что номер снимается не на сутки а на 12 часов(хотя на сайте написано заселение в 14.00, а выселение в 12.00 следующего дня, но не 12 часов точно)вообщем сверху стоимости номера, доплатили 1000, чтобы нас не выгнали,теперь это гостиницу будем обходить стороной