Аэрофлот
January 2024
1
Летели транзитом из Минск-Москва-Самара, 4 человека, выкупили за месяц билеты, дополнительно оплатили за выбор мест возле аварийного выхода, все было хорошо, но на перелете Москва-Самара, оказалось, что одному из нас поменяли место, ближе к хвосту, на просьбу предоставить место согласно оплаченной доп. услуги, отказались, предложили по прилету написать жалобу и попытаться возместить стоимость услуги. Почему Аэрофлот "вешает" решения проблем, им же и созданные на пассажиров, отвратительное отношение к клиентам!!!
Zalkind
January 2024
5
Очень уютный отель, удобное местоположение, внимательный персонал, спасибо, все было здорово!!!