Описать моё негодование не хватит слов?! Пришёл груз. Позвонил оператор о времени приёмки груза. На тот момент я не знала когда сможем его получить. И тог : по контактному телефону с тобой разговоривает электронный помощник, после 5 минут его беседы идет связь с оператором,который ничем помочь не может, а обещает связать со специалистом для согласования доставки, в течении 2-3 минут. Но дозвониться до специалистов невозможно. Ожидание крайне долгое. Дозвонилась только с 5 раза! Зачем тогда нужны операторы? Оформила обратный звонок на сайте, полдня прошло звонка так и не поступило!