Здравствуйте организаторы пункта выдачи! Может Вы не в курсе, но у Вас там просто беда. Воспользовался услугой Вашего пункта выдачи первый раз, а впечатлений от пятиминутного прибывания хоть отбавляй, жалко они негативные. Первое, я подумал, что Вас обворовали или прошел обыск, вокруг грязь, мусор, одним словом помойка.
Так вот приступаю к самому главному. Озвучив, что я хочу забрать свою посылку, оператор мне говорит, что ничем помочь не может, слетела программа или что-то в этом роде. Я спросил, а когда восстановите? Он не знает. Ну да ладно, я с пониманием, технический сбой, у всех бывает, зайду завтра. На следующий день прихожу, сидит за стойкой уже другой оператор кругом такая же помойка как и была днем ранее. Я обратился за своим заказом и что я слышу, ничем помочь не могу у нас не работает программа. Прошло почти двое суток, они не могут запустить сервис.
Безобразное отношение к клиетам, никому не советую заказывать товары через этот пункт выдачи.
Уважаемые организаторы этого пункта выдачи, я желаю Вам услышать то, что Вам говорят и пишут клиенты.
Klik-BT
September 2022 •
1
Дорогие и доверчивые покупатели! Я обращаюсь именно к Вам. Этот интернет магазин занимается разводом клиентов. По принципу что-нибудь впарить, не то, что нужно именно Вам. Позвонив по телефону трубку взял менеджер Максим, я ему озвучил то, что я хотел купить (стиралка встраиваемая очень редкой модели) у известных нам всем ритейлеров М.Видео, Эльдорадо и т.д. такой стиралки не оказалось, а тут вдруг такая удача. Подтвердив то, что данная модель есть в наличии, он мне начал рассказывать, что эта модель не та, что была раньше, что сейчас они делаются в Польше, а не в Италии, что качество отвратительное, что стиралка сломается через пару лет, начал предлагать какие-то другие стиралки, что они намного лучше ну и т.д. и т.п. поняв, что я не ведусь на все его предложения, он отступил, оформил заказ, обговорил условия доставки, сказал, что в день доставки за час до приезда вам позвонят и мы попрощались. Настал день доставки, соответственно на этот день ничего не планируешь, отпрашиваешься с работы. Так вот прождал до вечера, никто не звонит, звоню на следующий день, узнаю, что такой модели просто нету в наличии. Одного не могу понять, какую выгоду получает эта шарашкина контора, денег я им не заплатил, оплата должна была быть при получении.
Так, что дорогие покупатели обходите этих товарищей стороной, а им желаю научиться уважать своих покупателей и ценить их время.