Заказывала шубу дважды. Первый раз прислали с браком, второй раз - прислали ровно ту же шубу. Отговорки брак на производстве меня не устроили, т к в магазине мерила их в разных цветах и никаких браков там не нашлось, но не было моего размера, поэтому заказывала в интернет-магазине. Как можно так относиться к покупателям…Никакой клиентоориентированности. Думаю что вещи с браком перепродаются дальше, авось кто не заметит.