Мало операторов, не работает электронная очередь, при задержки решения обращения одного клиента вместо организации дополнительных окон все скопилось вокруг этого клиента. Срок ожидания оператора более часа
...... Спустя 2 месяца: плюсик в карму - электронную очередь починили - ну как починили 1.5 часа ожидания равновесно 5 минутам, минусик - время ожидания увеличилось в 2 раза...... Как здесь поставить минус 5 звезд?