Пробыла в отделении 3 часа ( ~ с 10:30 - 13:30) и мне есть о чём рассказать:
- некомпетентные сотрудники. Не могут нормально проконсультировать по стоимости отправки письма и уведомлений, чтобы не пришлось переделывать по 500 раз.
- отсутствие штата в целом, из-за чего очереди.
- и, ГЛАВНОЕ: кошмарная «руководительница»!
За 3 часа сотрудница Мария не затыкалась вообще- причём 90% её монолога - это издевательство над другим (и единственным) сотрудником. Какими только словами она его не называла, ругала за медлительность, придумывала одну объяснительную за другой, и вообще она не отсюда и «снизошла до помощи» этому отделу и всё это при людях!!!
В вашей организации учат профессиональной этике? Выговоры делаются лично и наедине.
Парень может и медлительный, но стрессоустойчивый - ни разу не ответил той хамке («руководительнице») - хотя я уже ждала, когда он перевернет стол и уйдет.
Как парень может работать быстрее, если рядом из него высасывают силы и энергию??
Минус балл за медлительность, минус 10 за постоянный негатив и стресс.
Я думаю Данте не написал про 10й круг ада только потому, что не был в этом отделении почты.
Из почты я уже убегала в ужасе.
Если есть возможность не ходить - не ходите.
И тем более не обращайтесь к Марии.
Velvet
September 2022
5
В восторге от этого места! В салоне приятная атмосфера, расслабляющая музыка, много разных услуг - можно приятно провести время. Прихожу сюда восстановить своё здоровье и нервы, за легкостью и спокойствием)) и обстановка, и персонал - всё на высшем уровне!