Всегда ходила в эту точку и все было нормально. Вчера вечером заходила - все было супер: приветливые ребята, вкусный кофе. Но сегодня утром вместо рафа бариста сделала мне ОЧЕНЬ горячий кипяток с ошметками кофе и легким привкусом выбранного топпинга, который я почувствовала с трудом, потому что обожгла себе весь рот. Я буквально выплюнула кофе от того, насколько горячим он был. Первый раз в своей жизни мне пришлось выплевывать напиток обратно в стакан))) Спасибо за испорченное утро, 250 рублей, выброшенные в ближайшую урну, и целый день мучений из-за обожженого рта) Предупреждайте хотя бы, что недоразумение, которое вы решили сделать вместо рафа бонусом еще и раскаленное до предела. Причина этого чуда мне искренне не ясна, потому что помимо меня заказ ждал всего один покупатель. Запары не было, кучи заказов не было. Единственное чем я могу себе это объяснить - некомпетентность сотрудника. О, и было бы славно говорить в ответ «до свидания». Кажется, это называется «вежливость». Но, по сравнению с помойкой, которую мне намешали в стакане, игнорирование в ответ на прощание - сущие мелочи.
Очень приятный персонал, но к сожалению, букет купленный маме на день рождения за 6000 завял на следующий день. Не хотела оставлять негативный отзыв, но ситуация действительно очень неприятная(