Всем здравствуйте!
Пишу этот отзыв после 2х доставок и установок в 2025 году.
Начну с того, что консультанты в магазине очень впаривают марку Haier, сетуя на ее качество (может быть это и так, техника пока в пользовании не долгое время, но на счёт ПМ есть вопросы).
Начну пожалуй с установок - были две крупные установки, первая - холодильник и стиральная машинка, вторая - посудомойка, вытяжка, духовка и варочная панель.
По первой установке - приехали два молодых человека, которые едва зайдя в квартиру, сразу сообщили, что все краны не подходят и необходимо приобрести подходящие сразу у них, с оплатой на личную карту (стоило это нам 3 тысячи).
По второй установке (в/п, духовка, вытяжка) - очень сомнительно, детально описывать не буду.
По третьей установке (п/м) - отличный мастер.
В настоящий момент (на 08.02.2025) возникла проблема с посудомоечной машиной - она воду частично сливает на пол, позвонив на горячую линию нам сказали обращаться либо лично в магазин , либо к производителю!
Не советуем заказывать установку от магазина, сервис очень сомнительный, как и поддержка в дальнейшем.
Очень интересный салон, и в принципе сеть.
Уже неоднократно отменяют запись накануне или в день запись.
Была записана на наращивание ресниц 27.12., 26.12. подтвердили запись, все отлично, но 27.12. утром поступает звонок с информацией о том, что мастер заболел, альтернативу никакую предложить не могут, записывалась за месяц специально!!!
Это уже не первый раз такая ситуация с сетью этих салонов, я так понимаю мастера не хотят ждать или может действительно заболел, но когда уже 3 раз одна и та же ситуация - уже не похоже на совпадение.
Давала салону несколько шансов и всегда один и тот же результат - в этот салон больше никогда не обращусь.
Цена привлекательна, но сроки, это просто...относили вещи на подшивку несколько раз, ни разу не было готово в срок !!! И не то чтобы задерживались, этот срок выходил за 2 месяца! В общем если вещь особо не нужна и нужно сделать дёшево - это сюда, если вещь нужна - то это в другой салон .
P.S. сдала вещи в сентябре (рубашку - перешить пуговицы и костюм (также перешить пуговицы) на 02.12 вещи не готовы , мы их забрали в том же виде, в котором и сдавали - отнесем в другой салон
Ресницы делают хорошо, но вечно что-то с записями, несколько раз записывалась - попала только один раз (во всех трёх салонах). Один мастер на несколько салонов, запись сначала по дтверждают, потом в 8 вечера за день до записи сообщают, что не получится принять, альтернатив не предлагают, или предлагают то, что совершенно не удобно. Непорядок и ужасное отношение к клиенту.
Первый раз была в этом салоне, делала наращивание ресниц (решила найти салон поближе к дому), первое впечатление - уютный салон, все чисто и аккуратно, прекрасный коллектив, все очень приветливы и дружелюбны, все подскажут и расскажут. Была у мастера Алины - очень чуткий, внимательный мастер. Посмотрю как будут в носке, но думаю ещё раз обязательно вернусь!