Дочки-Сыночки
January 2022 •
1
Никогда, никогда не заказывайте ничего онлайн в этом магазине. Есть гораздо лучше, умеющие работать компании, в которых нет такого напевательского отношения к клиентам. 15 декабря заказала игрушку ребёнку, с платной доставкой, оплатила заказ. Срок доставки месяц! По России. Ну ладно, нужна была именно эта игрушка. Месяц прошёл. Никаких уведомлений. Заказ всё ещё в "пути". После нового года у них исчезла горячая линия. Как теперь узнать, где заказ, или как вернуть деньги, непонятно. Не повторяйте ошибок, не покупайте в "дочках сыночках".
Terranova
July 2021 •
1
Хотела купить детскую майку в этом магазине. На этикетке оранжевый стикеры с ценой 299 руб. На кассе прибивается 399. Девушка отказалась пробивать по цене на этикетке, мол, ничего не знаю, по штрих-коду 399. Открываем закон о защите прав потребителей - ценник это публичная оферта. В нормальных магазинах хотя бы извиняются. Но не в Терранове. Сервис - нет, не слышали.