Один балл слишком много для этого хостела. Да, именно хостела. По другому назвать это место язык не поворачивается, и вот почему:
1. И самое важное - вы приезжаете в отель для того, что бы отдохнуть. А получится у вас это далеко не всегда. Не знаю, как в других номерах, но в моём была межкомнатная дверь в соседний номер. МЕЖКОМНАТНАЯ ДВЕРЬ. Мы слышали как сосед сахар размешивает в чашке. Благо, сосед был адекватным, и несколько месяцев мы жили в гармонии, друг другу не мешая, пока он не съехал, и началось... Неадекватные туристы, пьяные малолетки, скандалы, жалобы на соседей, на которые персонал отеля реагирует довольно вяло. Так же у входя в отель постоянно собираются постояльцы, не всегда трезвые, которые ведут себя довольно громко. Настолько, что даже живя на одном из верхних этажей, вы не сможете уснуть из-за криков, доносящихся через открытое окно.
2. Открытое окно. Думаете, что заплатив 75 тысяч за комнату в 16кв.м. у вас будет кондиционер? Подумайте ещё раз, и купите вентилятор в номер. Только он спасёт вас от жары. Особенно, если вы живёте на солнечной стороне.
3. Уборка. Уборка происходит каждые 11 дней... Знаете, сколько раз за пол года проживания в отеле они соблюли свой график? Правильно, 1 раз! В нужную дату ты приходишь на ресепшн, уточняешь, будет ли сегодня уборка, тебя заверяют, что она будет, ты сидишь весь день в номере, не имея возможности никуда выйти, т.к. если вы с животными, то без вас номер убирать не будут, и в итоге никто не приходит. Идёшь ругаться на ресепшн, тебе говорят: "Ой, а сегодня не успели, придём завтра". Ты сидишь как дурак весь день в номере в ожидании уборки, а они не успели! И даже не удосужились тебя никак предупредить!! И это не только моя проблема. Много, МНОГО раз я слышал точно такие претензии к уборке на ресепшене от других людей. Так что если хотите жить в чистоте - покупайте швабру и ведро, уборки вы здесь не дождётесь.
4. Когда мы заселялись, номер стоил 45 тысяч. В процессе цена менялась. И когда при очередной оплате цена возрастала, меня не забывали об этом предупредить. Но в один чудесный момент цена по сравнению с прошлым месяцем упала. И как вы думаете, обрадовали меня этим фактом при оплате? Конечно нет, убеждали меня оплатить по старой, более высокой цене. С очередным скандалом, показывая стоимость номера на сайте "отеля" мне таки с грустной миной продлили номер по более низкой цене. И да, 45 тысяч за эту комнатушку и так не самая низкая цена, но за что 75 тысяч? Вы совсем ку-ку?
5. Мелочи. Жидкое мыло в номере совсем не мылится. В "отеле" часто срабатывает пожарка и ты можешь долго простоять в ожидании, пока включатся лифты. Стиралки в прачечной постоянно ломаются, а приложение глючит. Бар на входе отстойный, под стать отелю. Интернет лагучий и постоянно отваливается, про "умный" телевизор в номере вообще молчу, что-то включить на нём - мука. Чайник такой же, самый дешманский, воняет пластиком, пришлось пользоваться своим. Как и посудой и столовыми приборами.
6. При заселении взяли залог в 5000р за животных, при выселении обещали вернуть. Конечно же вернули. В двойном размере) Они сделали удивлённые лица, и сказали, что никакого залога у них не существует, что это за деньги у меня взяли они не знают.
7. И немного о плюсах. Некоторые сотрудники довольно вежливы и общение с ними было довольно приятным. К сожалению, их мало. Бетонка и столики на первом этаже довольно удобны для общения и работы на компьютере. Пиццерия! Она шикарна! Возможно потому, что не имеет никакого отношения к отелю :)
P.S. тема с диджеями по вечерам пятницы и субботы. Вы серьёзно думаете, что это кому-то нужно? У всех оно не вызывает ничего, кроме смеха и чувства испанского стыда. + ты идёшь уставший вечером в номер, а на входе тебя встречает бьющее по ушам "это".
Резюмирую: прожил тут пол года и с огромной радостью съехал. Если бы я не был заложником обстоятельств, то при первом подорожании я бы не задумываясь съехал. Если вы ищите место для длительного проживания, и думаете остановиться здесь, подумайте ещё раз, и очень хорошо. Если хотите заселиться на пару ночей, то с пивом потянет.
UPD. Спустя 2 месяца залог вернули. Но только после того, как пришел к ним с претензией и сопровождая все видеосъемкой. Сразу же начались звонки начальству, оказалось, что заявление, написанное в самом начале, было неправильным, тут же выдали правильное.
Кстати, на 2гис на негативные отзывы они требуют подтверждения факта проживания. И пишут, что я конкурент :)
Цензурных слов для описания данной ситуации нет, а нецензурные не пропустят в отзыв, а жаль
Finist
December 2024 •
1
Не в первый раз звонят и предлагают страховку. Откуда у вас мой номер, если я ни разу к вам не обращался?
Brooclean
November 2024 •
2
Ценник конский. Оказалось, что помимо и так высокой стоимости на сайте, вам придется доплатить за герметик (который, к слову, везде входит в стоимость) и, внимание, за мешки!
SoulGame
July 2024 •
5
Клуб отличный. Но отдельную благодарность заслужило руководство, открытое к общению и решению возникшей проблемы с трудностями при игре в раст. Пошли мне на встречу, проблему решили. Благодарю!
Colizeum
July 2024 •
1
Зашёл поиграть в раст. Предупредил админа об этом, ибо с растом бывают проблемы в клубах. Заверили, что всё будет ок. Итого, 40 минут раст обновлялся, пол часа захожу на серв, лезу в настройки графики, всё зависает, выкидывает и снова пол часа входа на сервер, что бы понять, что из-за лагов играть невозможно. Попросил вернуть деньги, отказали. А я ещё удивился по началу, почему в клубе никого нет. Теперь понятно, почему. Требую возврат!
Shaverland
June 2024 •
1
От харчо только название, по факту это луковый суп с рисом. Лепешка черствая, картошка в шаверме отвратительная. Пол часа ожидания, и как финальный аккорд - отравление. Спасибо, ешьте свою еду сами.
Sunny day
May 2024 •
1
Дорого и не вкусно. Раньше было гораздо лучше.
Цайняо
December 2023 •
5
Для тех, кто ищет - пункт выдачи в ТЦ на 3-м этаже. Так и называется "Пункт выдачи"
Urban Hostel
August 2023 •
5
Шикарный хостел. Брали 4-х местный номер. 150р за ночь. Чисто, уютно, по-молодёжному. Доброжелательный персонал. Однозначно советую.