Невис
November 2024 •
3
28.11.24. Зашла на Коллонтай 24 за необходимыми лекарствами. За кассой молодая девушка, которая меня обслуживала продала мне товар другого назначения. Я несколько раз переспросила у неё можно ли с ним делать ингаляции, она ответила "можно", по факту продала сироп. К сожалению, заметила я это только дома. Если она не разбирается в сиропе от кашля, то что же с остальными препаратами?...
INVITRO
June 2024 •
5
Большое спасибо сотрудникам, часто пользуюсь услугами, всё прекрасно!
Ozon
March 2024 •
3
Хороший пункт, удобно расположен. В большинстве своём ребята, которые там работают приятные и вежливые, но из-за одного сотрудника рука не поднимается поставить оценку выше 3. Вчера забирала посылку. Видела этого товарища раза четыре уже. Честно скажу, удивлена, что он до сих пор еще работает. Если не брать в расчёт его внешность (я сейчас не про недостатки, а про опрятность и чистоту), то человек своим отношением изначально при встрече от себя отталкивает. Не считает нужным здороваться/прощаться, игнорирует половину вопросов. Выносит коробки с разными товарами и спрашивает "что из этого ваше?" Я показала штрихкод заказа, ты должен видеть содержимое. Почему я должна копаться в чужих вещать и искать свои? Он там зачем тогда? В целом всё делает с таким лицом как-будто я ему что-то должна и вообще помешала сидеть на стуле и отдыхать. Крайне неприятный молодой человек.
Boxberry
March 2024 •
1
Пришла вчера сдавать посылку. Опустим момент, что сотрудник не считает нужным здороваться, прощаться и вообще смотреть в сторону клиента. После передачи посылки он сказал мне, что доставка уже оплачена, но такого просто не могло быть, о чём я ему и сказала. Затем он упорно доказывал мне, что у меня выбрала оплата доставки получателем (видимо всё-таки не оплачена), хотя я точно знаю, что выбирала оплату отправителем, т.к. это был подарок и было бы странно выбирать оплату получателю. На мой ответ, что такого не может быть, он ответил : я ничего не знаю, я просто принимаю посылки. Можете отказаться от отправки и оформить по новой, но для этого надо ждать 15-30 минут. Имея от него распечатанную накладную, я посмотрела в неё и увидела (о, чудо!!!), в графе оплаты стоит галочка напротив "отправитель". Я ему показываю накладную, но он начинает со мной спорить, что система выдаёт другое (можно подумать, что накладная выгружается не из системы). На мою фразу, что вы только что сами это распечатали и это информация из системы....он полез обратно в компьютер, что-то там посмотрел и сказал "можете оплачивать". Без извинений, ничего. Это что вообще? Его учили работать с отправками? Больше в этот пункт не пойду, лучше почти полчаса пройду до Дыбенко. Отвратительно. А ещё там стоял устойчивый запах рвоты, что тоже очень клиентоориентированно.
Lemana Pro
September 2022 •
1
20 раз подумайте перед тем как оформлять заказ в интернет-магазине. Менеджеры нулевые, даже не вчитываются в претензию. Отвечают шаблонами копировать-вставить, видимо пальцы берегут. Очень жаль, впечатление испорчено от магазина в целом.
Krasnoe Ozero
September 2021 •
1
Поломаная мебель, муравьи в доме, вместо персонала амёбы. Фотографии почему-то отклонили (интересно почему), но поверьте на слово. Озеро грязное, видно, что его очень давно не чистили. Цены завышены. Много местных на пляже при маленьком количестве лежаков.
Ozerki
August 2021 •
4
Вежливый персонал
ZhES № 8
August 2021 •
2
Звонишь по указанным на объявлении номерам, но по ним говорят, что не обслуживают нужный мне адрес и дают третий номер. Зачем тогда вообще вывешивать не актуальные номера?
Medical On Group
August 2021 •
1
Один врач назначает одно, второй говорит, что это принимать не нужно и назначает совершенно другое. Эндокринолог (который к счастью там больше не работает) назначил пить каждый день таблетки, которые принимают два раза в неделю по половинке. Возникают вопросы к компетентности специалистов. По полгода пьёшь таблетки, которые не дают результатов, но тебе их продолжают дальше втюхивать. Писала жалобы в чате на сайте. Менеджер извинялся и сказал, что со мной свяжется руководство. В итоге так никто и не связался. Видимо они там все не блещут компетентностью.