Lamoda
Tolyatti • Point of delivery
Save
April 2025
Сдавала обувь по браку, Ламода отказала в возврате, но не предъявили акт экспертизы. Звонила на горячую линию, оператор сказала, что составит претензию от моего имени и со мной свяжутся. Связи прямой нет с отделом возвратов, пишешь в чат, постоянно меняются операторы и вопрос один и тот же мусолится сто раз. Акт экспертизы не прислали. Сообщений не было, где моя обувь. Обратилась в пункт на Тополиную, сотрудница вынесла мою обувь без коробки (сдавала я в коробке), объяснила, что у них был потоп. Никакие документы не предъявили, сотрудник Ламоды ничего объяснить не может. Обувь потрепанная. Сказали, что на Эл. Почту отправят документы, но ответа нет. Ужасный сервис. Полное разочарование, обратиться не к кому
Eyekraft
Tolyatti • Opticial store
Save
December 2024
Попросила проверить зрение. Меня предупредили, что выписку на руки не отдают, если не заказываешь у них. Но дальнейших действий не произошло, в отделе не было никого, продавцы сидели. Трудно проверить? Зачем висит объявление о проверке зрения? Хотя я уже раньше заказывала у них очки.
Unichel
Tolyatti • Shoe store
Save
January 2023
Какой красивый магазин!!! Сделан отличный ремонт, светло, уютно. Вывеску можно было бы сделать световую, плохо видно. Продавцы доброжелательные, всегда помогут подобрать обувь, здесь обувь для всей семьи, можно сделать покупки и детям и взрослым. Обувь из натуральных материалов, тёплая, немаловажное значение имеет подошва, она не скользкая, выдерживает сильные морозы. Радуют демократичные цены , здесь всегда сезонные скидки. Отличное обслуживание покупателей, хочется сюда приходить снова.
Samara Academic Opera and Ballet Theater
gorodskoy okrug Samara • Theatre
Save
December 2022
Ужасный сервис!!!! Купила билеты онлайн, хотела сдать и выкупить по Пушкинской карте. Сначала позвонила на горячую линию по возврату билетов, оператор сказала, что надо написать на электр. Почту, написали письмо, прошла неделя, письмо не рассмотрено, звонков нет, ответа тоже. А если бы я вернуть хотела билеты? Сейчас звоню на гор. Линию, телефон вне зоны. Позвонила в кассу, нагрубили.