Сервис, который ни за что не отвечает. А поддержка нужна чтобы вежливо тебя посылать решать ваши проблемы с таксопарками.
Ситуация такая: сервис дважды снял с меня деньги за проез через ЗСД. При обращении в поддержку, меня отправили разбираться в таксопарк! Карл! Клиент должен сам разбираться с таксопарками в случае проблемы!
Хуже можно, но нельзя!
Merchant Ponizovkin Castle
June 2024 •
1
Про замок не скажу- не были. Зато были на их рыбалке. Отвратительное место! Рыба может и есть, но ни у нас, ни ещё у четырёх соседей в самую рыбную погоду не поймалась за полдня. Но самое ужасное - это диспетчер / администратор Светлана, которая скандалит с посетителями. Мы во время дождя укрылись в одной из открытых беседой, так она ворвалась к нам с криком что беседки платные, а мы тут натоптали. В итоге взяла деньги за 10 (!) беседок, мотивируя тем, что она не знает где мы ещё натоптали. Такая неадекватная жажда денег при отвратительной организации процесса очень портит впечатление от отдыха. Никому не рекомендую!