Nika
February 2024 •
1
Впервые оказались в этой клинике год назад с котом. В течение полугода пытались вылечить котика, но, к сожалению, не удалось. Претензий не было, так как казалось, что ветеринары и правда знают свое дело. Недавно возникли проблемы с собакой. Приезжали в эту клинику два дня подряд. В первый раз приняла ветеринар, которая сделала узи и не смогла сказать ничего внятного, что-то она увидела, а что именно не поняла, взяли анализы, истыкали всю лапу бедной собаке, пока в вену пытались попасть. Сказали приезжать на следующий день, чтобы результаты крови посмотреть и сделать повторно узи, потому что первый ветеринар опять же ничего не поняла. Конечно же заплатили за эти два узи, хотя от первого толка ноль. Выписали препараты, не поставив диагноз. Залили в шприцы, чтобы сами ставили. Сказали опять приезжать, чтобы посмотреть другие результаты. Тут уже вопросы возникли, потому что казалось, что специально проводят консультации, чтобы деньги вытянуть, а по факту ноль информации. Решили поехать в другую клинику, там сразу поставили диагноз, к тому же сказали, что препараты, которые выписали в Нике вообще нельзя ставить при поставленном диагнозе и тем более опасно хранить в шприцах, что дали в этой ветклинике!!! Как можно не знать, как должен храниться и использоваться препарат, который ты выписываешь? После этой ситуации я понимаю, что и кота мы не смогли вылечить именно из-за халатности врачей в этой ветклинике. Пожалуйста, обходите стороной эту клинику, если хотите вылечить своего четвероногого друга.
Хлеб&булки
January 2023 •
1
14 января были с подругами в данном заведении. Выбирали между несколькими местами, решили остановиться на хлеб и булки, ожидая приятную атмосферу и качественное обслуживание. Тем не менее, ничего из этого, кроме нелогичных действий персонала, нечуткого отношения к гостям, несоответствия цены и качества, мы не обнаружили. Начнём с того, что в самом начале мы просидели около 10 минут, ожидая наше меню, которое находилось у работницы, хорошо, ничего страшного подумали мы, подошли и забрали сами. Придя к кассе, нас «обрадовали», что в меню завтраков(действует весь день) кофе/чай в подарок только до 12! А ведь нигде этого не было прописано, что очень неудобно. Ладно, заказали, сели. Первое, что я потом заметила: у меня не попросили бонусную карту, что очень расстроило. Даже в продуктовом магазине каждый раз спрашивают бонусную карту, это обязанность работника, точно такая же обязанность есть и у работников кофеен, где есть эти карты. В своем чеке я увидела, что мне посчитали не тот френч-тост, который я хотела. Меня не спросили какой именно френч-тост я хочу заказать, а я даже не знала, что есть другой тост, ведь его не было в основном меню. Видимо решили посчитать подороже…Дальше, подруга заметила в чеке, что ей пробили двойную порцию бекона, хотя она просила только одну! Принесли ее заказ с «двойной» порцией, а там 3 мааленьких кусочка! Она позвала девушку и спросила это двойная порция? Та ответила «нет». Пошли разбираться, оказалось, что они где то там ошиблись, принесли ей свои извинения и вместо того, чтобы вернуть деньги за 2-ю порцию бекона, ей вернули деньги за всю покупку и списали все еще раз, только без той лишней порции. Окей, пусть так. Моя подруга заказала из меню круассан с яйцом пашот и лососем. Ей принесли, она съела половину без подозрений, а позже заметила, что ей не положили яйцо пашот!!! Один из основных ингредиентов, знаете, это если бы ей забыли положить круассан. Мы спросили что за бред вообще творится, как могли не положить основной ингредиент, а нам ответили, что есть еще один волшебный круассан с лососем, но без яйца, а с большим количеством рыбы. Удивительно! Этого круассана нет в меню(сказала сама работница) и вообще о нем нигде не упоминалось. Ладно, подруге предложили новый круассан, спустя 5 минут к ней подходят и говорят, что у них закончились яйца. Мило. Ну хоть предложили вернуть стоимость заказа, спасибо. Вышли мы в полном шоке и недоумении. Кофейня в центре города, в элитном жк, а работают как худшая забегаловка на окраине. Не советую.