Sesilia
September 2024
1
Ребенок отравился наггетсами из детского меню В остальном ничего особенного и дорого
Hood
August 2024
5
Супер место. Отлично обслуживание и очень вкусные завтраки !
Russkiy Parmezan
July 2024
3
Хорошее место, но проседает по качеству. Прежде всего, по качеству персонала. В основном работают студенты, с которыми, скорее всего, не ведется должным образом работа по обучению тому, каким должен быть нормальный сервис. Блюда несут невпопад. Приносят еле теплыми, из-за чего вкус блюд тоже не супер Были тут два раза. Второй раз был финальным. Лучше после фермы и покупки сыра искать альтернативное место для обеда. Тренируйте персонал.
Avtozorg BMW
December 2023
5
Ребята - мастера своего дела. Адекватная цена работы и запчастей. Профессиональный подход к делу. А что еще нужно в автосервисе ?)
Congress - hotel Meridian
September 2023
5
Хороший отель. Отремонтированный номерной фонд крутой. Старые номера, конечно, прошлый век ( скорее бы их тоже обновили) Завтраки вкусные. Персонал вежливый и внимательный. Так держать.
Fish Manufacture № 1
April 2023
3
Частенько заказывали тут креветки. Но в этот раз полный провал. Заказали порцию 300 г. копченых креветок. Креветки были сухие, не сочные совершенно, как будто перемороженные, чахлые. Сильно разочаровались. Улучшайте контроль качества выдаваемого заказа. Такое нельзя отдавать клиенту.
Jao DaCha
January 2023
3
Приезжали отдохнуть на НГ праздники на две ночи. Понравилась большая территория, простор, красивые виды и спокойствие. Хорошее место, но на праздники явный оверпрайс. За две ночи отдали 60 т.р. За такие деньги конечно ожидаешь большего. Сервис на уровне - 4 с минусом. На ресепшене все объясняют, помогают по каким-то вопросам. Но нам в домик не смогли принести два халата. Сказали: в домиках не предусмотрено. Что за дискриминация?)) А вот в ресторане явный провал. Еда невкусная. Заказали на ужин тар тар из форели и тар тар из говядины и ньокки ( не берите вообще) Форель, такое чувство, что была не первой свежести - отказались от блюда ( в счет не включили - спасибо) Ньокки вообще не стали есть, так как кроме вкуса муки ничего не почувствовали. Мой тар тар из бычка скрасил мне вечер в клозете) Видимо бренд шеф в отпуске, а рядовые повара не отдохнули на праздниках. Завтраки однообразные. Утолить голод можно. Насладиться - врятли. Персонал молодой, но огромная просьба к администрации - научите их сервису. Хлеб для нарезки лежит без салфетки. (Которой вы можете держать батон, пока нарезаете). Понесли уже после просьбы. Официанты вяло двигаются по залу. Ну 4 звезды же все таки. Не дотягиваете. Возьмите администратора, который будет шустрить по залу и контролировать все. Станет в сто раз лучше. По домикам: Не хватает уюта. Коврик какой нибудь постелить бы. Повесьте ролл-шторы или занавески на панорамное остекление дома. Понятно, что эко концепция, но уединения то тоже хочется. А то домик стоит у дороги, по которой все вечером гуляют, и если у тебя включён свет внутри, то ты как на ладони) Ну и халаты бы конечно не помешали ))) Спа-зона хорошая. Есть разнообразие саун, приятный бассейн. Но, если любите спокойствие, приходите либо в14–15:00 (когда выезд-заезд), либо после 20:00. В противном случае будете сидеть в сауне вшестером, а в бассейне будете в окружении детей)) ЭКО ферма и конюшня - крутые! Персонал очень вежливый, все добрые и на позитиве. Нам провели экскурсию , рассказали про всех животных. Парень ( не помню , как зовут) на конюшне тоже очень душевный. Рассказал про всех лошадей и пони. Всех можно погладить и покормить. Входной билет - 200 рулей на человека ( дети бесплатно до 5 лет вроде). Сразу на одного человека дают бокс с кормом для животных. Впечатления получите очень хорошие. В баню не ходили. На праздники стоимость 2х часов аренды - 12 т.р. ( без веников и банщика) Ну это сумасшествие конечно . Понимаю, что спрос рождает предложение, но такие цены - это негуманно) Будьте ближе к людям)) В общем весь этот отзыв написан только для того, чтобы этот отель совершенствовал себя и свой сервис. Очень Крутая концепция и очень приятное место. Но сейчас без сервиса никуда. Исправляйте минусы и превращайте их в плюсы. За ту стоимость проживания, которую просит отель, все должно быть вообще с иголочки.
M City
November 2022
5
Впечатления отличные Видно, что парни с душой подходят к делу Хорошо помыли авто, сделали приятный подарок в виде доп. услуги Со знание дела рассказали про все средства, которые используют Чистые, светлые боксы для мойки Молодцы Это бы мой первый и точно не последний визит
Dolphin Planet Hotel&SPA4
August 2022
3
Заселились в отель на ночь с 13 на 14 августа, чтобы переночевать и поехать в Ярославль. В целом, ничего сверхъестественного не ждали, но не ожидали такого: о чем я напишу ниже: 1) матрас на кровати, на котором невозможно спать (пружины упирались во все части тела). Матрасов такого качества я давно не встречал в отелях (даже меньше звездности). Это больше похоже на матрас в хостеле. 2) Проблемы с водой - вода из крана умывальника и душа текла еле-еле. Нормально мыться и умываться невозможно. Возможно, какая то техническая проблема именно нашего номера. 3) Еду, которую заказываешь в номер из ресторана, приносят в контейнерах, а настойки в пластиковых стаканчиках. В отеле 4* в нет нормальных тарелок и рюмок?? 4)Выбор еды на завтраке в ресторане крайне скудный. 5) Время начала завтрака неудачное. Некоторые просыпаются в 7:00 - 7:30 и готовы идти на завтрак. Приходится ждать до 8:30. А в 8:30 сразу попадаешь в столпотворение гостей отеля. Сделайте завтрак с 7:00 до 10:00 (вы сможете распределить гостей по времени и избежать столпотворения и очередей) 6) Таракан, разгуливающий по кофемашине, напрочь отбил желание пить кофе в ресторане, да и в целом, завтракать. 7) Бассейн с глубиной 0,6 м, я так полагаю, считается детским. Но на дне по центру данного бассейна располагается водосток, который всасывает воду с такой силой, что намертво присасывает ногу даже взрослого человека. Ребенок может легко получить травму. Сделайте обозначение на дней (покрасьте красным зону водостока, чтобы было видно) или поставьте табличку возле бассейна. А лучше и то, и другое. 8) Глубокий открытый бассейн. Не увидел нигде обозначения глубины данного бассейна. Тоже очень опасно, тем более для детей. Все это, возможно, не воспринималось бы так серьезно с моей стороны, если бы не цена ночи в отеле. (9500 за ночь с завтраком на двоих) Стоимость проживания вообще не коррелирует с качеством услуг отеля. Хорошо, что мы приехали на ночь, и теперь будем знать, что не стоит ехать отдыхать в данный отель на долгий срок. В остальном все было хорошо: - наличие площадок и игровых зон для детей - большой выбор бассейнов - доступные активности, которые входят в стоимость проживания.
Russian Seasons Park Hotel Peresvet
July 2021
5
Хочу отдельно написать про банный комплекс данного отеля. Арендовали русскую баню с услугами банщиков. Банщики Дмитрий и Вячеслав профессионалы своего дела! Отдельный и гибкий подход к каждому гостю. Насладились парением сполна! Обязательно решили, что вернёмся сюда ещё раз, особенно из - за русской бани ! Дима, Слава, спасибо вам большое!)