Виталий С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.2K
views
Большое спасибо сотруднице Адель - подобрала бумагу для печати , все быстро распечатала. Проявила заинтересованность в решении вопроса и была вежлива.
История о том как меня оскорбили за мои же деньги. Если бы была возможность я бы поставил 0 звёзд. Но так как для отзыва нужно поставить хотя бы 1 пришлось это сделать.
05.05.2021г. вечером с друзьями был в этом заведении.
Первое : что меня насторожило это грязное меню которое принесла официантка.
Второе : это то что комплимент от заведения было вино собственного производства я от него отказался так как не пью, взамен мне не было предложено ничего ни чая ни воды ни морса. Т.е. пока мои друзья пили вино 🍷 я просто смотрел по сторонам. В других заведениях нашего города предлагают замену алкогольному напитку, т.е. клиентоориентированность.
Третье : я заказал грибную похлебку: В меню не указано в составе что там есть петрушка , на фото ее тоже нет но вам приносят кувшинчик где ее очень много , она полностью перебивает вкус грибов я попробовал пол ложки и отодвинул в стороны так как ее невозможно было есть.
Четвёртое : грибная похлебка остыла так как мне не принесли ЛОЖКУ ну видимо мне надо было есть ее руками. Т.е. пока мои друзья ели я просто пытался найти официанта, что бы мне принесли ложку!
Пятое : нет кнопки вызова официанта , нужно кричать через весь зал что бы тебя заметили и звать официанта и когда вас заметят на вас посмотрят и пойдут дальше так и было, окликнули официанта она посмотрела на наш столик и просто пошла дальше.
Шестое : заказал чай в чайничке и когда открыл крышку в нем то там оказался пакетированый чай я был очень удивлён этим. В меню об этом ни слова.
Седьмое : после оплаты снова принесли вино 🍷 комплимент и снова не предложили альтернативу
Восьмое : после расчета не принесли жевательную резинку , отсутсвует напрочь представление о гигиене для своих клиентов после еды.
Девятое : вводят в заблуждение своих клиентов , на видном месте висит табличка о том что у них 5 звёзд Michelin 2019 года. В России нет ресторанного гида Michelin
Пойду ли я снова в это заведение ? НЕТ
Буду ли его рекомендовать ? НЕТ
