Альфа
February 2022 •
1
Организация с абсолютно безответственными работниками. Мастера - профессионалы в кавычках. Работа по заказу: ремонт духового шкафа АЕG не выполнена. Первоначально ремонт ( оплаченный 7 тыс. руб.) производился по месту установки, но дефект не был устранен. Мастер предложил отвезти духовой шкаф в сервисный центр. И вот в течение 2-х месяцев не можем добиться возврата духового шкафа. Общаемся по телефону с диспетчером, мастерами. Каждый раз обещают привезти исправный духовой шкаф. Но в назначенный день не приезжают. Создалось впечатление, что технику возвращать никто не собирается, её просто украли. Да, еще деньги взяли. С таким "сервисом" сталкиваемся впервые! Руководство в организации имеется или отсутствует?