Ужасно!
Во-первых, когда мы заехали, никто не смог разобраться, когда мы бронировали и кто именно бронировал и спустя полчаса нас только заселили. Во-вторых, непонятно как образуется цена. Сначала нам сказали одну сумму, потом вторую и после того, как мы одобрили завтрак, третью. И мало того, за доставку в номер, опять же, нужно заплатить 150 руб. дополнительно? За что? За то, чтобы официант спустился с 19 этажа на лифте до 18?... и завтрак нам несли целый час!
Бред!
В-третьих, если вы путешествуете по работе и ночью вы хотите поспать, то, внимание, у Вас этого не получится сделать... потому что несколькими этажами выше ресторан, в котором кутят всю и ночь. Ни на сайте, ни при заезде нас никто не предупредил о том, что такое будет.
В-четвёртых, если Вам будет нужна доп.посуда или ещё что-то, то Вы и этого не получите, потому что в гостинице этого просто нет.
Ставлю две звёзды чисто за вкусный завтрак и вид из окна.