8 человек в очереди... как во времена СССР, заказ найти не могут, не комментируют: ищут/не ищут, не понятно... а очередь все длиннее... все очень медленно..
Valo
April 2023 •
4
Я останавливаюсь здесь не первый раз. Очень нравится концепция и дизайн отеля. Просторный хол. Приветливый персонал. Приятно порадовали игрушки и набор для детей, блокнот и карандаш. Спасибо! Но расстраиваюсь, что нет гигиенического душа. Отель очень похож на финский, для финов, это норма, гиг.душ. большая просьба сделать номера с гиг. душами. Еще смущает что персонал ездит в лифтах с постояльцами. Это неудобно и загружает лифты. Не хватает губки и тряпки на кухне. Моющего средства и кухонного полотенца. Можно было бы бумажные, например.
Альфа-Банк
September 2022 •
1
нам на расчетный счет поступили целевые кредитные средства от государства (5% годовых) и тут выяснилось что списалась комиссия 3% вместо 1%!!! при чем это никак не оговаривалось заранее!!! работник банка делает скриншеты тарифного сборника, где даже нет моей подписи. Это просто грабеж!!! при том что в других банках никаких комиссий вообще нет!!! не советую с этим банком иметь дела!! крайне не выгодно для ведения бизнеса! Прошу встречу с директором, говорят он не решает вопрос. отсылают к девочкам которые тычут мне в то, что вот так у них и ничего нельзя сделать!! это беспредел просто! грабеж!!! про кредитные карты я вообще молчу!!! там такие проценты что это просто долговая яма сразу!!!
Sportmaster
March 2022 •
1
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! ВАШИ ПРАВА НАРУШАЮТСЯ!!!
Сегодня была в Спортмастере, нужны были вещи для зимнего спорта. У консультанта спросила, есть ли что-то, где можно посмотреть. Ответ получила, что этот ассортимент можно найти в декабре, ну максимум в январе, феврале. Я стала сама бродить смотреть в надежде взять хоть что-то приближенное, нашла полноценные зимние брюки, даже костюм для сноуборда. Все подошло. Подошел другой продавец, нашел еще и брюки для мужа. Это к тому что ничего нет!!!
При оформлении на кассе, удивилась что стоимость оказалась выше, чем я посчитала в уме, подумала, что может я не правильно прикинула стоимость. Пришла домой, стала отрезать ценники и вдруг обнаружила, что я купила брюки на которых ценник был 4999, а пробили мне их 12999, на 8000 дороже!! Это как вообще!!??? Я вернулась в магазин попросила вернуть разницу, а мне сказали, читайте объявление (фото прикрепила) Но самое интересное что закон на вашей стороне!!!
Важно знать: в данной ситуации Вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.
Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике.
Администратор игнорирует ваши просьбы? Попросите книгу отзывов и предложений. В этом вам точно не может быть отказано. В противном случае магазин рискует быть оштрафованным (ст. 14.15 КоАП РФ). В книге со всеми подробностями опишите возникшую ситуацию (дата, время инцидента, наименование товара, сумму на ценнике и по чеку,), при возможности сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон. Для получения письменного ответа на вашу жалобу, оставьте свои контактные данные. Вам обязаны ответить и удовлетворить требования.
В случае не разрешения спорной ситуации, советуем обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по вашему субъекту (список Управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ вы можете посмотреть, перейдя по ссылке, с письменным заявлением или заполнить специальную веб- форму ( с авторизацией в ЕСИА) на сайте Управления Роспотребнадзора, приложив к нему ответ магазина на жалобу (при наличии), фотографию ценника и чека.
В любом случае, всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, советуем не оставлять это без последствий. Указанное нарушение является основанием для привлечения продавца к административной ответственности.
Важно иметь в виду, что, если Вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить Вам разницу в цене между чеком и ценником.
Cheburechnaya Nazad v SSSR
July 2019 •
5
Отличное место. Вкусно. Стильно. Интересно. Добродушный персонал. Вначале мы Испугались, когда подъехали, так как это небольшой бокс в череде ларьков, очень похожих на зону общепита на рынке городском, но приятно удивились, когда зашли внутрь. Все очень грамотно спланировано. Большой угловой диван, столики оформлены газетной бумагой, ретро телефон, коллекция советских фотоаппаратов, советский плакат о том, как правильно есть чебурек. С юмором сделано. Чебуреки огромного размера. Порадовали названия: "Брежневский", "Хрущевский"... Они превзошли по вкусу ялтинские чебуреки. Мы были с детьми и они уплетали за обе щеки. Это реальный показатель того что действительно вкусно. Показывают советские мультики в лучших традициях Союмультфильм.
Gusi-Lebedi
July 2019 •
5
Очень каменное, уютное место. Передает дух Санкт-Петербурга. Классический стиль интерьера, но в лучших его проявления. Есть отдельная детская комната с окном и качественным наполнением. Отличная еда, учтивый персонал. Отлично решена зона туалетной комнаты. Порадовали маленькие махровые полотенца, как в хороших ресторанах. Очень порадовала героиня Нонны Мордюковой из "Женидьбы Бальзаминова" при входе в заведение. Внимание к деталям: Соусник и салфетница в виде лебедей из стекла и металла. Камин добавляет дух дворцового Санкт-Петербурга.
Kafe Provans
July 2019 •
5
Очень дёшево. Пообедали вчетвером до 1 тыс. Руб. Все очень свежее, вкусное, вежливый, учтивый персонал. Электронное меню на планшете это впервые в нашем путешествии. Уютный интерьер. Домашняя обстановка, сделано с душей. Уровень ресторана, по ценам бистро. Адекватное соотношение цены и качества. Живые птицы в клетке очень заинтересовало детей. Они с удовольствием разглядывали обстановку вокруг и детские игрушки в соответствующем стиле. Шахты приятный и камерный город, чистый и спокойный.
Vkus Zhizni
July 2019 •
5
Чудесное место. Мы путешествуем с детьми 3 и 6 лет, огромная открытая площадка, на которой есть детская зона. Детей было чем занять на открытом воздухе, а не в помещении. Для лета очень актуально. Отличный вид на Крымский мост и набережную. Можно искупаться. Очень классный дизайн: Современный, позитивный, актуальный. Мы, к слову, дизайнеры;) еда была очень вкусной, персонал очень хороший, вежливый. Очень порадовали туалеты, есть скамья для детей, практически нигде нет этой элементарной вещи, приходится подсаживать на колено ребенка чтобы элементарно помыть руки. Очень удобное место для обеда, кто путешествует в Крым. После еды можно прогуляться по набережной, сфотографироваться с арт-объектами.