Парк аттракционов старый, изношенный и там работает хамоватый персонал, считающий, что они могут устанавливать какие угодно правила, а "если не нравится, это частный парк, и можете идти в другое место".
16.08.2024 я с сыном 6 лет был вынужден прождать 30 минут, прежде, чем нам оказали услугу и сына покатали на аттракционе " Лебеди". Вначале девушка-оператор подошла и сказала, что нужно ждать ещё одного посетителя и ушла отдыхать в будку к другим операторам.
Когда 20 минут спустя я сказал, что ни в одних правилах парка о втором посетителе ни сказано ни слова (а я к этому времени изучил все стенды с правилами - там об этом ни слова), оператор уже стала утверждать, что так ей на словах сказал администратор Парка.
В итоге вместо того, чтобы работать, привлекать ещё тех самых посетителей, к нам подошли ещё два оператора и стали утверждать, что я не прав и мне должно быть стыдно. За что? Видимо, за то, что я купил билет сыну и ждал очереди уже полчаса. При этом сын продолжал ждать, пока они выговорятся, показывая свою власть. И я был вынужден сам найти других посетителей, чтобы нам ща наши деньги оказали услугу. Выполнял работу оператором, которые считали своим долгом ругаться со мной, но только не работать.
Потом подошёл и администратор (так он представился), который вместо решения проблемы также стал хамовато говорить, что я не прав, принцип "клиент всегда прав" не распространяется на их парк и вообще он (парк) частный и я могу идти куда подальше. И писать жалобы хоть в прокуратуру.
Об этой ситуации я написал в Книге жалоб парка, хотя, думаю, мои страницы вырвут. Книгу завели в 2015 году, а там всего три записи. Поэтому приложу пару фото. Надеюсь, руководитель почитает в оригинале.
Итог: испорченное настроение за свои же деньги.
Не рекомендую посещение этого парка, пока руководство не наведет там порядок с персоналом. Хотя и состояние аттракционов вызывает у меня опасения. Не удивлюсь, если там случится трагедия.
Zima & Leto
January 2024 •
5
Очень любим грузинскую кухню - на то есть много причин)) Раньше уже тут были, пришли и снова остались довольны. Особенно 5-летний сын, который жить не может без хачапури по-аджарски и хинкали) Для ребёнка, кстати, хинкали идеальны - не острые.
Фыдджынтае
August 2023 •
5
Очень вкусные фыдджыны и шаурма!!! Приготовлено быстро!