Twenty First Century
August 2024 •
1
Много лет покупали медиуинскую страховку в этой компании для выезда за рубеж. К счастью, не нужно было пользоваться их услугами. Для получения виз страховка подходит вполне. В очередной раз купила страховку на 365 дней дочери, она учиться в университете Финляндии. Агенту было озвучено, что страховка нужна студенту, без франшизы. Меня уверили, что так и есть, на самой страховке было написано, как нужно - без франшизы на 365 дней. К сожалению, дочка упала с велосипеда, когда ехала в магазин (студенты там все перемещаются на велосипедах, о том, что нужна страховка для студента, агенту было сказано несколько раз). Но СК 21 век отказались оплачивать, так как считают, что это спортивная травма. Дальше произошел второй случай : у ребенка температура, брли в горле, насморк... И тут новый сюрприз. Оказывается, что если ты находишься на территории более 180 дней твой полис без франшизы становится полисом с франшизой 100 евро, при этом в полисе нигде об этом не сказано, агент уверяет, что полис без франшизы. А ты оказывается должен был прочитать эту информацю где-то у них на сайте в пункте 15/... Настоящее мошенничество. Теперь мы вынуждены оплачивать медицинскую помощь ы полном объёме самостоятельно. Хотя были полностью уверены, что имеем страховку, за которую тоже заплатили немалые деньги. Надеюсь, что эту компанию лишат лицензии на продажу полисов доя выезжающих за рубеж
Tver-Center
July 2024 •
1
Плюс у этого отеля только один - расположение в центре. А дальше одни минусы. Забронирова за 1.5 месяца одноместный номер. За сутки еще раз написала о времени приезда. Администратор ответила, что все хорошо. Но когда я приехала оказалось, что мою бронь отменили и отдали номер другому человеку! После того как я показала мою переписку, мне сказали, что у них есть номер на такие случаи. То есть для них это нормально, они практикуют продажи одного номера несколько раз. Дальше меня привели в 4-х местный номер (была я там одна) на 1-м этаже. Этот номер похоже никогда не убирают, под кроватями пыль клубками, какие-то доски валяются, чайник не работает, занавески наполовину оторваны, полка под телевизором прикреплена к стене на скотч, на первом этаже в санузле сантехника разбита. Я часто путешествую, в том числе и в недорогие отели, но в такой сарай попала впервые. Не понимаю, откуда такие прекрасные отзывы на это заведение (хотя догадывюсь). Пишу для того, чтобы другие люди не попали в подобную ситуацию в этом "отеле", ориентируясь на эти "отзывы". Сотрудники "отеля" даже не посчитали нужным извиниться. Надеюсь, что руководство "отеля" рано или поздно поймет, что так относиться к людям нельзя.