Впечатление от отеля осталось неоднозначным
Плюсы: в номерах чисто, полноценный шведский стол на завтрак включён в стоимость и есть из чего выбрать. В ресторане при отеле вкусная еда, но цены кусаются. Отличный бассейн, многие пишут, что прохладная вода, это факт, но спасает наличие отличной сауны👍 Территория не плохая, есть где пройтись, но как будто запущена.
Теперь о минусах: в номерах стандарт очень устаревшие матрасы с пружинами, пожалуйста замените их, им уже пора на пенсию)
Далее - наличие пауков. Летом они просто повсюду, в том числе и в номерах. Объясняется тем, что рядом река. Персонал говорит, что пауков периодически прогоняют, но бесполезно. Тем не менее паутина на окнах везде, и устаревшие москитные сетки, из-за этого приходится выбирать, или ты спишь с закрытыми окнами в духоте, или надеешься, что паук обойдёт твой номер стороной)
Из пожеланий: 1) почаще убирать паутину. 2) стараться не обсуждать между собой недовольство гостями. Услышали, как один из сотрудников жаловался, что у них проходной двор, из-за количества человек, записавшихся в бассейн. Да, кстати, сеанс бассейна всего 1,5 часа, показалось маловато.
Grazhdanka
August 2024 •
5
Отель расположен в довольно старом здании. И этим объясняется отсутствие лифта и кондиционеров. Однако нам любезно был предложен вентилятор. Действительно слышен с улицы грохот от трамваев, поэтому желательно выбирать номер на нечетной стороне.
Номера небольшие, но очень чистые, хороший современный ремонт. К завтракам претензий нет, спасибо на том, что их в принципе удалось организовать в таком небольшом пространстве. Большим плюсом является то, что отель расположен в шаговой доступности от главных достопримечательностей Коломны!
Hotel Voskresensk
August 2024 •
5
Хочу выразить благодарность персоналу отеля за тёплый приём! Отдельно за чистоту в номерах, великолепные завтрак, обед и ужин. Видно, что продукты очень свежие, посуда так же чистая, что лично для нас очень важно. Приветливые сотрудники столовой. Отдельно отмечаем любезную Зинаиду и повара Александра.
Да, отель расположен не в центре города, но для тихого отдыха рядом с природой самое то! Рядом лес, пахнет хвоей, отдохнули от городской суеты, нисколько не пожалели, что остановились именно за городом.
Из пожеланий отелю: установить детскую площадку, поставить лавочки, сделать дорожки, если в будущем появится бассейн с сауной будет конфетка👌
Обязательно приедем ещё)
5D Xtreme
August 2024 •
1
Ни кому не советуем приходить в данное место. Отвратительный персонал, девушка, которая продаёт билеты не может ответить ни на 1 вопрос. Хамит, разговаривает с таким лицом, как будто ненавидит весь мир и в особенности посетителей. Спросили у неё всего лишь навсего на какой показ она советует сходить и в ответ один негатив.
Более того, оплата возможна только переводом или наличными. Карты не принимают.
Vmeste
August 2024 •
4
Хороший отель, свежий ремонт, белоснежное постельное белье и удобные матрасы. Сам номер просторный, на этажах есть общие кухни, довольно чистые. На заднем дворе есть небольшая зона отдыха с лавками и столом. Мы играли там в настольные игры.
Снижаю звезду за то, что было слегка пыльно в номере.
В целом рекомендую!
House of the Fairy Tale Lukomorye
August 2024 •
5
Местечко не оставило нас равнодушными! Те, кто придумывает такие представления, большие молодцы. Девочки актеры приветливые, скучать не дают, погружают в детство)
Всем советуем посетить музей!
Sweet home
August 2024 •
1
Хотела забронировать номер, а в итоге получила хамское отношение. Не рекомендую!
Нажав на кнопку «забронировать» в Яндекс картах меня перекинуло на чат вотсап, написала даты и сколько будет человек. Мне тут же скинули ссылку на номер, и я добавила его в корзину, и в ту же минуту спросила: когда оплачивать? Сообщение было прочитано и я стала ожидать ответ. Не дождавшись его - позвонила. В ответ женщина (видимо хозяйка) в грубой форме ответила, что мне следовало позвонить ещё раньше, а сейчас у неё все уже забронировано.
Очень интересная ситуация вышла. Ведь я написала в ту же минуту, и сообщение было прочитано!!
Такого отношения ещё не встречала.
Прикладываю скриншот из чата с владельцем.
Coral Travel
June 2024 •
1
Отвратительное обслуживание в офисе Корал в тц. Город на Рязанском проспекте. Менеджер женщина встретила нас вальяжно разложившись в кресле. Первый вопрос был: Какой бюджет? Мы озвучили стоимость 150к рублей за меня и ребёнка. На что женщина усмехнувшись ответила, что за эти деньги, мы даже в отель Турции не попадём.
С таким подходом вы далеко не уедете, уважаемый корал.