Megafon - Yota
January 2025 •
4
К самому оператору трудно придраться. На Мегафоне уже 20 лет, причин для того, чтобы оператора менять в общем не вижу. Хотя бывает, конечно, не все идеально, но это, как всегда в жизни. Из пожеланий: в линейку собственного брэнда Fontel выпустить, пусть и вместе с китайцами кнопочный телефон с 4G с хорошим аккумулятором и техническим данными. Ну и примечание: в офисах и салонах работают в большинстве своем еле-еле грамотные девочки и чуть более грамотные молодые люди. Бывает, что впадают от вопросов в ступор, общаться с клиентами их тоже не учили. Ну, или недостаточно учили. Поэтому, если имеете возможность что-то сделать сами через веб-сайт, Личный кабинет и чат с оператором, лучше сделать так. Быстрее и без лишних нервов.
Medspravka
June 2024 •
3
Пришел 6.06. По электронной очереди прошел половину врачей. Думал, что за два посещения закончу. Но в субботу, 8.06. увидел живые очереди человек в 50 к неврологу и офтальмологу. Офтальмолога ждал 3 часа, прошел, поэтому к неврологу не успел. Надеялся сделать это 10-го, в понедельник. Но невролог оказывается не работал. И следующий прием только в субботу, 15.06 с 10.00 до 12.00. И опять наверно будет огромная очередь. Не факт, что все пройдут. Вот теперь скажите: что клиент обязан об этом думать?