ProByyza
January 2023 •
1
Сегодня обратились в данное заведение в северном парке. До этого делали заказы, все было хорошо. Сегодня в подарок за заказ на определеную сумму дали не тот ролл, который просили. Я позвонила, уточнила, в чем дело. Без каких либо наездов, просто узнать. Девушка сказала о том, что это их ошибка и мы можем прийти и подчеркиваю , не обменять, а дать нам еще одни роллы в подарок, как извинение, либо же в следующий раз они будут повнимательнее. Мы пришли в заведение, хорошо, что живем неподалеку, девушка администратор, которая не особо умеет общаться с клиентами ( в повышенном тоне), сказала нам, что никаких роллов не будет, и у них возможен только обмен, так как роллы у них все на учете. Я не спец в данной индустрии и не могу знать, что там у них не учете. Я не стала ни с кем ругаться, просто попросила в следующий раз быть внимательнее к клиентам.