City Polyclinic № 96 Department № 90
November 2024 •
1
9.11.24 пришла на прием к терапевту Хананашвили Г. И. и медсестра Демина Н.И. за направлением на анализ крови. Передо мной было 2 человека. Я сначала думала, что три. Потому что два человека сидели ждали. И как оказалось, ждали светового сигнала, чтобы зайти. Это длилось 10 минут. Просто ожидание войти. Когда мужчина постучал и спросил можно ли, ему сказали ждать. На приеме он в итоге был 5 минут. Затем такая же ситуация была с женщиной. Она ждала около 15 минут разрешения войти, в кабинете была 4 минуты. Та же участь ожидала и меня. То есть система простая: 5 минут приём, 10-15 минут перерыв. Но тут появилась женщина (наверно врач), которая делает кардиограмму. Ее имени и должности, к сожалению, я не записала. И она начала заводить пожилых людей в кабинет вне очереди. А нам сказала, что нечего тут сидеть болтать в коридоре 👍 Еще добавила, что в отличии от нас она людей спасет. Конечно, я и 2 человека за мной попытались возразить и все таки пройти в порядке очереди, но это было бесполезно. В итоге я просидела в ожидании своей минуты у врача - 1час. Потому что пожилая женщина, которой было "срочно" зашла на 25 минут. А когда я зашла в кабинет, то терапевт сказала: надо было вам сразу зайти к медсестре, а не ко мне, у вас же тут быстро, чего вы ждали. Она даже мне улыбалась и пыталась успокоить мои возмущение, но медсестра ей посоветовала особо не пытаться. Удивляет (хотя чего удивляться) такое отношение к людям вокруг, и к себе. Что таким терапевтам, медсёстрам и кардиологам нравится создавать такие ситуации, работать в такой атмосфере, в ней находиться каждый день, хамить. А потом ныть и говорит какая тяжёлая у них работа и какие все вокруг неблагодарные, ведь они "жизни спасают!"
Zhenskaya konsultatsiya № 32
June 2022 •
5
Хочу выразить благодарность за обучение для беременных с психологом Еленой Васильевной! Очень полезные и информативные встречи в небольшой группе. Рассмотрели основные темы и разобрали вопросы. Была даже встреча для отцов, которая также очень понравилась мужу. Здорово, что есть такие мероприятия для будущих родителей, которые придают уверенности и убирают волнения. Обязательно рекомендую всем будущим мамам пройти это обучение.