С середины декабря перестали начислять мультибонусы ВТБ. При обращении на горячую линию, чат, электронную почту, поступают только автоответы, что проблема решается, при этом поступают постоянные переносы сроков решения проблемы. Крайне недовольна обратной связью клиенту со стороны банка, а так же сложившейся ситуации. Очень разочаровал банк ВТБ.
Согаз-Мед
January 2023 •
5
Почитав отзывы ниже, хочу прокомментировать, какая же ложь и негатив.. Вывеска на здании висит, если поднять голову и раскрыть свои глаза, то можно ее увидеть! Я вывеску нашла с первого раза, как только зашла в арку Волны. Ну и по поводу того, что офис работает не по графику, я столкнулась с ситуацией, когда проходила мимо и мне пришло смс о готовности полиса, я подошла в офис, увидела объявление о другом графике, сфотографировала и в следующих раз приехала по графику. Здесь моя вина, я заранее не позвонила на горячую линию и не уточнила график работы, не посмотрела изменения на сайте. Всегда могут быть форс мажоры, и не нужно забывать, что все мы люди! А сотрудники действительно очень приятные, и терпения им в работе непростыми клиентами.
Центральная диспетчерская служба общественного транспорта Новгородской области
August 2022 •
1
Данная организация бездействует! На жалобы в расписание автобусов, присланные им на электронку почту , не реагируют!
Nevatrip
July 2022 •
1
К сожалению все плохие отзывы о данной компании - ПРАВДА!
Такого ужасного отношения к клиентам ещё не встречалось.
Приехали с другого города, и решили обратиться в данную компанию, купили билеты по рекам и каналам. Покупали билеты лично в офисе, девушка нас уверила , что данная экскурсия отлично подойдёт для тех, кто хочет познакомиться с Санкт- Петербургом.
Теплоход опоздал, но это не критично, критично то, что пришёл он уже полный людьми! Было всего пару свободных мест, хотя на причале ожидало примерно 15 человек. В кассе девушка начала разводить руками, фотограф сказала, что это в порядке вещей, позвонив в компанию просто повесили трубку. Естественно мест людям не хватило, «экскурсовода», а точнее проигрыватель просто было не слышно..
В билете было указано место посадки Кунскамера, уточнив у людей, которые уже были на теплоходе, оказывается теплоход уже совершил посадку ранее совершенно в другом месте!
Очень жаль, что вместо того, что бы оказывать людям экскурсию, данная компания просто наваривается на туристах.
Данный отзыв будет опубликован во всех возможных соц сетях.
Прилагаю фото того, каким теплоход пришел на посадку!
Стыд и позор, дальнейшего вам «процветания»!