Первый раз была, думала случайность, но сегодня второй раз здесь и второй раз сервис хромает. Если у вас ожидание блюд и напитков более 30 минут, то вроде бы в правилах хорошего тона предупреждать об этом. Ждали завтрак 50 минут. Кофе принесли ещё позже. И научите официантов не лапать пальцами тарелки гостей
Ответили на мой отзыв, попросили связаться. Я написала и в ответ тишина. Видимо отвечают, чтобы создать видимость обратной связи
Gorzdrav
September 2024 •
2
Всегда предлагают только самые дорогие позиции. Было не один раз. Как-то искала детский крем, показали на витрину где по 350-500 крема, спросила есть ли дешевле, ответили нет. В это же день заказала обычный крем рублей за 75 и в этой аптеке он был!
Хачапури и вино
August 2021 •
3
Были с подругами в пт вечером, бронировали заранее, народу много, шумно и довольно движово, как и много где сейчас на Трубной.
Вино неплохое, по приемлемым ценам. Игристое подают ледяным как надо. Еда очень и очень средняя. Грузинские закуски и долму съела, но больше бы их заказывать не стала, у подруги был салат с видавшей виды семгой, сами листья горькие, она его есть не стала и пожаловалась официанту, но его все равно включили в счёт. Возможно надо пробовать именно хачапури.
Сервис хромает, официантов много, а толку как-то мало. Подходят все время разные, а чаще сама пытаешься их выловить. Закуски несли долго, когда спросила у мимо проходящего мальчика-официанта он пообещал узнать, пока узнавал официантка их принесла, через 10 минут несёт вторую порцию закусок) Похоже на кухне неразбериха кто когда что заказал и что кому отдали.
Gorynych
April 2021 •
4
Были в эту пятницу в 16 часов. Судя по фотографиям атмосфера должна была быть камерная, все чинно благородно (и тихо), по факту как-то суетливо, шумно и немного душно. Сидеть раздумывать над бокалом вина не хотелось)
После Неаполя в поисках идеальной пиццы и давно прочитав про их печь шли целенаправленно за ней. Пицца вкусная, но это не самая вкусная пицца в Москве на мой взгляд. С бураттой нежная, в маргарите хотелось бы более ярко выраженного вкуса соуса.
Dom Kultur
April 2021 •
3
Были здесь на завтраке в эту субботу (до этого только на вечеринках и было весело=), мой плюс за интерьер и сырники. Над сервисом точно надо поработать, пришли принимать заказ не принеся второе меню. Моей подруге не могли принести напитки 40 минут, она и сидела с остывшей брускеттой, пока не принесли сразу два напитка. Официантка прокомментировала только "На баре задержка из-за полной посадки". Больше всего не понравилось, что около 13 часов включили громкую музыку, так что не слышно соседа за столом, причем мы сидели довольно далеко от колонок. Одна официантка на просьбу сделать потише сказала "да конечно, я передам", другая ответила, что нет т.к. система уже настроена)) по кухне особых претензий нет, только кофе фильтр невкусный