Asian-Pacific Bank
July 2019
1
Насколько я лояльный человек, но это банк - это ужас! Я никогда отзывов то не писал особо, но тут прям не поленюсь оставить пару строк. Решил немного "кредитнуться", нехватало, а деньги нужны были прямо сейчас. Увидел их рекламу в инстаграмме, заполнил форму, мне перезвонил менеджер, уточнил данные и сказал: "Заявка предварително одобрена, ждем Вас в банке". Я спросил: а нельзя ли подробности выяснить онлайн, документы тоже могу отсканировать, оригиналы предоставлю в отделение когда приду за деньгами (практически все банки сейчас это практикуют). Мне ответили что окончательное решение - только в отделении при личном присутствии. Ну ок, записался на время и дату. В назначенное время я прорывался к ним через все пробки, доехал и.... сел в общую очередь, похрен, что назначена встреча. (Кстати пока сидел в очереди, такого наслушался, больше половины человек - это недовольные клиенты с разными вопросами которые взяли в этом банке кредит: необоснованные списания, конские штрафы, нерабочие банкоматы, которые не принимают деньги в нерабочее время банка и люди вынужденно попадают в просрочку и на штрафы и тд). Ну да ладно, отсидел в их душном маленьком офисе, где даже кондиционера нет, а на улице +30С и духота невыносимая, подхожу к девушке и выясняется, что если я хочу взять 300 000 рублей, то мне надо себя застраховать, внимание, на 92000 рублей и ставка далеко не как в рекламе (около 11%) а 24%!!! Тут же паспорт забрал - вежливо сказал - Прощайте, про себя подумал - горите в аду пи...(нехорошие люди) и ретировался с этого убогого заведения. Итого: 1. Банк своими действиями и скриптами-цепочками взаимодействия с клиентами сделал огромное количество негатива на ровном месте 2. Я потратил кучу времени впустую 3. Банк откровенно и нагло врет и недоговаривает, счиатая своих клиентов - дибилами, которых надо только в офис заманить и там им можно все что хочешь навязать 4. Ужасные условия ожидания для клиентов 5. Из 4 или 5 рабочих мест - работали только 2, огромная очередь 6. Супер невыгодные условия кредитования, скрытые страховки и думаю там еще комиссий была бы куча В общем несколько часов потраченного времени, и куча негатива. Не советую, обходите их стороной, желательно по соседней улице!) ПС, не так давно заходил к ним сделать обмен юаней и перевод по вестерну в Китай - так даже в такой простой операции - обгадились - отстоял две очереди, потом выяснилось что у меня юани - ветхие, грязные и рваные, отправили открыто - идите в другой банк меняйте....сходил спокойно поменял, потом вернулся, опять отстоял, кое-как отправил, еще и 20 минут не могли мой айди найти в вестерне, тупили сидели. В общем душный, лживый, непрофессиональный банк с гнильцой. Очень негативный опыт общения для меня