Приходили сегодня кушать с друзьями .
Что касаемо сервиса ,официант сначала давал понять что вечер пройдет хорошо ,но потом что то пошло не так .
Заказывали графин лимонада 1л
Две порции хачапури ,ньоки и цепленка с камамбером .
Просили что бы лимонад и хачапури принесли первым курсом ,цыпленка и ньоки принесли вторым курсом .Официант в конце заказа продублировал точно в таком порядке (у друзей было все по готовности )
Первый курс ,официант приносит все что просили ,претензий к хачапури нет ,по вкусу все хорошо.Лимонад в состав которого входили мандарины и пюре маракуйи,оказалась не насыщенным и без какой либо кислотности от маракуйи.Еле уловимая Сладкая вода без газов от содовой ,хотя в составе она тоже указывалась .Попросили официанта дать попробовать администратору и уточнить обычный вкус лимонада у них в заведении .Как мы поняли вкус не удовлетворил Админа ,поэтому он попросил поменять лимонад ,но все что сделали ребята ,якобы доведя его до вкуса вернули графин обратно нам на стол ,не заменив полностью на новый графин с лимонадом ,а отдали в таком виде в каком забрали с нашего стола .Ну это как минимум не эстетично и в «ресторанах хорошего уровня» так не делают ,а просто меняют полностью блюдо доводя до нужного вкуса .Вкус кстати лимонад практически не изменился и остался таким же .В процессе ,когда мы кушали первый курс нам практически сразу принесли горячее .
Мало того что на столе не было места и некуда было это ставить ,так еще и мы не просили втрой курс .Попросили отнести это обратно и после того как мы доедим и попросим второй курс ,подать горячее .
Официант отнес ,видимо что то донес во второй раз до старшего .По итогу второй курс мы получили эти же блюда которые приготовили 15 минут назад ,просто сильно разогретые .Официант подтвердил это ,не ссылаясь не на чем .
Если на цыпленка это не сильно повлияло ,то ньоки передошли ,верхушки которые небыли в эмульсии соуса обветрились ,а соус просто стал засыхать .
По мимо этого грязную посуду долго не забирали ,стаканы с первым лимонадом который никто не пил остались до конца нашего прибывания на столе ,параллельно официант ронял нашу посуду возле стола .
Приборы и салфетки самостоятельно не менял .
Это касемо нашей пары из четверых человек .
Жаль ,что оказывают такой сервис за не самый низкий ценник по Самаре .Естественно посещения данного заведения ,не рекомендую .
Похоронный Дом
November 2024
4
В общем и целом все хорошо. Быстро работают , консультируют . По ценам все прозрачно . Обращались с услугой кремации , расстроило что не снимают видео как доказательство. А так все нормально.
Zozo
September 2023
5
Хорошее уютное место .Вкусная разнообразная еда .
Говорят скоро бдует внешний ребрейдинг 🙈🙈