Были здесь 21.11 и до этого дня всегда все было прекрасно, но сегодня прям ужас, «обновленное меню» это что? Вы пожертвовали всей барной картой ради парочки новых блюд в меню? Из напитков нам предложили только два вида сока чай или кофе. Почему нет ни одного коктейля, даже б/а?
Отличное меню в формате книги с фотогрфиями блюд заменили на обычный лист бумаги с позициями блюд 🤦🏻♀️
Девушка официант стала просить заказать нас через приложение, хотя при выдаче меню об этом не сообщила, мы даже понятия не имели что это зачем, при попытке выяснить это, девушка с надменным видом учла что сама примет у нас заказ, и на том спасибо. Пока мы были в заведении впечатления от обслуживания конечно 1/5, хотелось поскорее уйти.
Цены накрутили, а сервис, качество блюд наоборот упали… Думаю, в следующий раз мы сюда не придем.
Fototsentr Fotik
January 2024 •
2
Печать в целом устроила. А вот обслуживание - нет. Пришла 31 декабря распечатать фотографии - встретила девушка, по общению с которой я почувствовала, что тут клиентам вообще не рады, может сегодня, а может вообще. Расспрашивала её об интересующих меня вопросах печати - в ответ получала огрызки предложений, из которых я вынесла мало полезной информации. Ну как это так, достать шоколадку и начать жевать ее прям при клиенте, чтобы потом говорить с ним с полным ртом? Алло, что такое элементарный сервис кто-нибудь там знает? К сожалению, не успевала забрать свои фотографии и попросила сделать это за меня знакомого - обслуживанием он оказался тоже неприятно удивлен. "Как будто пришел побираться", а не забрать уже оплаченный заказ. В общем, вряд ли я еще раз обращусь к вам :(