Alan Xafira Deluxe Resort & SPA
July 2023 •
2
Никогда не писала отзывы ни про один отель где приходилось отдыхать. Конечно были недочеты, но не до такой степени. Здесь просто я не выдержала. Отдыхаем сейчас. Первый раз сталкиваемся с таким отелем, который 5звезд, а по факту за сервис и питание можно поставить 2звезды. В первый день как приехали, пошли в ночное время в ресторан, перед ним большая вонючая лужа, в потолке дыра 2×2метра, прорвало канализацию, запах стоял в ресторане, убираться никто не спешил. Тарелки в ресторане всегда плохо промытые, чтобы выбрать тарелку нужно перебрать всю стопу. Выбор еды в ресторане отвратительный. Алкоголя выбора нет как заявлено, что в наличии есть импортный алкоголь. Водка, виски, ром наливают из крана как разливное из бочек пиво. Все бутылки с вином спрятаны, выбора нет, тебе наливают в пластиковый стакан из бутылки вино и быстро прячут ее. Попросили прочитать этикетку, сделали вид, что не понимают тебя. Коктели в баре даже говорить не хочется, просто их подобие и подаются в пластиковых стаканах. Анимация никакая. Только отель красивый внутри, это факт. Хамам, одно название. Здоровый, а бестолковый, камни чуть теплые. А еще один прикол, пляж находится в 300м от отеля и чтобы добраться до него, тебя везут в вагончике прикрепленному к трактору, не по территории отеля, а по улице. На пляже грязища, лежаки грязные просто ужас, прежде чем стелить полотенце ищешь более менее приличный лежак, потом смахиваешь с него песок, который лежит с предыдущено дня, а потом стелишь полотенце. Территория отеля небольшая, совсем не так как заявлено в интернете, снимком сверху. Wi-fi бесплатного нет, только в лоби баре и всего 1час остальное за деньги. В номерах звукоизоляция ни какая, слышно плачущих детей в соседнем номере или как принимают душ этажом выше. Лежишь на кровати и слышишь стук воды по потолку, как будто сейчас на тебя вода польется. В номерах если полотенце на пол не бросить, его вам не заменят. Так же в ванных комнатах вам не приносят ежедневно шампунь, бальзам и мыло каждый день, в одноразовых бутылочках, как это заведено во всех нормальных отелях, здесь висит в душе емкость и в ней налит шампунь, который ни черта не мылится. И такая же ситуация с мылом, как в общественном туалете. Каменная столешница у раковины вся в известковом белом налете, который никто не пытался с открытия отеля отмыть. В раковине начинаешь умываться и вода вместо того чтобы уходить, поднимается всё выше и выше, т.е раковина засорена, обратились на ресепшен, так никто и не пришел ничего делать. Рундук на унитазе полу сломанный, поднимаешь сидушку, а там грязный старый желтый налет. Короче отель очень не чистоплотный. По мимо всего этого, в отеле нет отведенных мест для курения, все курят где попало, кругом полно детей, жара и так дышать нечем, так еще и нюхаешь дым курильщиков, а их тут как грязи. Писать можно долго. Я бы никому, кто ценит комфорт, чистоту и порядок, этот отель не посоветовала.
Passport and Visa Service of the Ministry of Internal Affairs of Russia
December 2022 •
5
Пришли всей семьей получить загран.паспорта, отличный центр, обслуживание на высшем уровне.