Записался на 17:15 к Елизавете (единственная женщина-барбер на боровском шоссе), после чего пришел. Назвал время и имя, после чего меня начали стричь.
Спустя пятнадцать минут пришла женщина с ребенком, сказав что она записана на 17:30 и началось какое-то долгое разбирательство.
Я уже сижу, с наполовину остриженной головой и жду, когда они выяснят из-за чего произошел сбой.
У меня уточнили номера телефона, сказав что оба из них "отсутствуют у них в базе" - хотя я посещал эту точку уже трижды! Спросили точно ли я записывался и могу ли показать отбивку из ватсап, хотя ватсапом я не пользуюсь. После чего сказали мне не ломать комедию, заявили что мне и так в принципе норм и попросили освободить кресло.
Я конечно выпал в осадок. На входе я назвал свое имя, время и к кому я записан - даже если произошел какой-то сбой меня уже посадили и начали стричь. После чего обвинили в том что я обманываю и попросили выйти.
Это сервис? Ситуации бывают разные, но если у вас не прошла запись - скажите об этом на респешене, а не молчите! Я бы ушел и записался бы в другое место, без проблем.
В результате я шел домой с мокрыми и криво обкорнанными волосами.
Стыдно.