Wildberries
January 2024 •
1
Ужасное обслуживание, никакой ответственности перед клиентами. Обман и грубость со стороны сотрудников. Товар пришел бракованным, но никто не хочет решать эту проблему. Полное разочарование и потеря времени. Никогда больше не обращусь в этот пункт выдачи и не рекомендую его никому. Был заказан товар обувница, которую мы не проверили при получении, а девочки на пункте выдачи сказали, что забирайте не переживайте товар возвратный, ну и его забрали. В итоге по приходу домой, товар (обувница) оказалась бракованной, на следующий день при обращении в пункт выдачи девочки отказались принимать товар и сказали что ни чем помочь не могут. Мы созвонились с руководством пункта выдачи, где девушка тоже в грубой форме отказалась принимать товар обратно. В общем обманули, нагрубили. Очень не советуем данный пункт выдачи