Получил уведомление о готовности карты, когда приехал оказалось что карта отправлена в другой офис, который еще не открыт и карта будет доступна только через 4 дня. В итоге, зря потратил время, заинтересованности в урегулировании этой ситуации от сотрудников банка не увидел.