Aeroflot Russian Airlines
June 2021 •
1
Хотела дозвониться на горячие линию , лично для меня удобнее поговорить по телефону чем вычитывать в интернете на сайтах, на что я услышала ожидание больше 25 минут ЭТО УЖАС! ПОЭТОМУ СЕЙЧАС ПОДБЕРУ ДРУГУЮ КОМПАНИЮ
Rostelecom
May 2021 •
1
Что должны были прийти установить интернет и телевидение, с 19-00по21-00, звонит мастер в 15-00 говорит о том что у него какой-то важный заказ большой много работы и он если придет то очень поздно и это будет безполезно,( не спросив меня устраивает этот вариант или нет ! На что я ему ответила меня это АБСАЛЮТНО не волнует решайте проблему т.к. я из-за этого спецально выбрала день у меня были дела я могла бы заняться чем то другим! Он сказал хорошо только не звоните в компанию приду ! Звоню в 18.00 часов спрашиваю придёт кто-то или нет? На что он мне отвечает мастер , не беспокойтесь к вам придут сегодня ТОЧНО ПОЗВОНЯТ ЗА 30 МИНУТ, я сама звоню в 19.00 оператору и спрашиваю приду ли ко мне сегодня или нет , оператор ответил что наберет мастеру и уточнит , уточнив он говорит мне НЕТ МАСТЕР СКАЗАЛ ЧТО НЕ УСПЕЛ ВЗЯТЬ КЛЮЧ У УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ! И ОН НЕ ПРИДЕТ! я просто в шоке за такое отношение !!! Месяцами звоните предлогаете свои услуги! Панатыкали везде свои брошуры! А по итогу хочешь получить услугу и не можешь! Я отказалась от данной компании