Zaymer
March 2024
1
20.02.2024 я открыла виртуальную карту и оплатила заказ на сумму 16550₽  в мегамаркете! 21.02.2024 заказ был отменен мегамаркетом и денежные средства были возвращены обратно. На данный момент эти средства не отображаются на счете карты из-за санкций, а задолженность продолжает расти! Я бы хотела закрыть эту карту! На что мне поступил ответ от компании-это сделать за счет собственных средств+проценты! С чего?? Я так и не успела воспользоваться средствами компании…Они были возвращены им обратно! Они их видят, чек есть, они просто не отображаются! То, что они заблокированы у них на счетах не должно быть проблемой клиента, я  и так плачу проценты просто за ожидание ответа! Так бы давно закрыла карту! А они просят еще раз просто так отдать им из своих личных 16550, тем самым перекладывая на меня решение их проблем и втягивая меня в долговую яму! На мой вопрос если я еще раз своими личными погашу задолженность, когда вы мне вернете мои деньги-говорят не знаем! А я свои обязательства выполнила-основная сумма долга к ним вернулась, от уплаты процентов я не отказываюсь!