Flow
February 2023
5
Алена - прекрасный мастер! Сделала мне отличную укладку.услышала и поняла, что я хочу. Спасибо, Алена! 👍😁🌹
The Bodrum Royal Palace
October 2022
3
Отдыхали с подругой . В Турции обычно отдыхали семьями во многих отелях высокого уровня в Белеке. Отель be premium bodrum в целом хороший, но далеко не премиум. Это конечно не 5-ка высшего уровня. Главная проблема отеля - это обслуживание !! С ним беда . Если вы привыкли, что вас “облизывают” за такие деньги и вам везде рады -то вам не сюда . Начну с плюсов : Виды отеля - это просто шедевр ! Очень красивые ! И море прекрасное. Номера отличные.(но не все). Еда вкусная. Только в одном баре Премиум -в лобби ,делают вкусные коктейли и есть качественный алкоголь. Прекрасная кондитерская . Красивый лобби, рестораны и их виды . В ресторане Ла скала очень красивый вид , можно пообедать, вид того стоит, но еда так себе . В ресторане Стейк хаус прекрасное обслуживание и вид . Мясо приготовили вкусно. Отличная цирковая шоу-программа . У нас была Личный ассистент Карина - очень приятно было с ней общаться, решала все наши вопросы -побольше бы вам таких сотрудников . Кариночка, Спасибо огромное тебе! Минусы отеля. По приезду в отель нам дали просто ужасный номер (по его местонахождению и без вида на море) хотя мы забронировали с видом на море). Номер 5421 находился рядом с хозяйственным блоком, оттуда постоянно выезжала машина с мусором , парковалась прям перед нашим балконом, было шумно и толпился персонал . На балкон выйти было невозможно . Ну и никакого там вида на море. Но самое страшное было это добираться вечером из главного здания до номера, ощущение что ты живешь в хоз блоке, а не в этом отеле. Замену номера мы ждали три дня(а мы приехали всего на 5 дней), менеджеры уверенно сказали ,что через 2 дня будет выезд и освободятся номера и нас переселят. Настал день переселения и менеджер Сердар просто нагло нам в глаза сказал, что номеров свободных нет. Нашу проблему решила менеджер Карина, за что огромная ей благодарность. Официанты хамят в баре, в зоне шоу-программы (я подошла к бару лично заказать шампанское себе , передо мной стояли два официанта с подносами ждали заказы от бармена , я скромно попросила бармена мне Шампанское , а официант рядом мне говорит с недовольным лицом, чтобы я встала за ним в очередь - это как понимать вообще ??? Я гость или кто ? Очень неприятно . Отелю однозначно нужно Провести работу с диджеем. Ощущение, что диджей ставил музыку для себя. С музыкой диско просто беда . Она не заводит народ. Жесткая музыка, на турецком языке или аренби. В ресторанах и барах Меню нет на русском языке (это минус). В отеле отвратительное обслуживание .уборка в номере плохая. Не дружелюбный персонал. В главном ресторане На ужине можно вечно ждать официанта, тарелки грязные со стола могут до конца ужина так и не убрать. Очень раздражали кошки под ногами и мешали есть. На завтрак я поставила тарелку с омлетом на стол и отошла за хлебом , а пришла сидит кошка и ест из моей тарелки . Ну это просто безобразие . У басссейна Бар- там один чаще всего всего бармен обслуживал и он не справлялся( второй бармен занимался уборкой бара). Я так и не дождалась своего шампанского . На след день -таже история . Гавана клаб нет в барах ,только белый бакарди. В баре на пляже рома нет в 2 часа дня для пиноколады, в мой коктейль Махито вместо Рома добавляли водку Смирнов -Это вообще как ? Ну научитесь, пожалуйста, готовить вкусные и качественные коктейли -раз вы премиум отель. Есть только один бар в лобби ,там его называют бар Премиум, вот в нем ещё можно что-то качественное из напитков найти. А так наливают дешманское спиртное . Пирс весь обшарпанный - это обсуждал весь пляж у нас . На пирсе нет спасателя по пол дня. Пляж - это маленький муравейник. Самим передвигаться по территории отеля не очень удобно, ходить из главного здания к пляжу -нужно преодолеть 4 крутые, бесконечные лестницы . Или ждать стоять машинку, которая возит по территории. И Эти лифты в лобби очень долго ждать и они часто ломались. Если уж отель заявляет себя как Премиум 5 -ка -то ему нужно много чего усовершенствовать . Для туристов, которые не видели за такие Деньги лучшего качества услуг -наверное этот отель не плох.
Riesling Boyz
February 2021
4
Место прикольное , в целом все отлично, вино супер ( брали бутылку рислинга из раздела цветы ( Германия) .но кухня не очень.. вот над кухней по меню надо ребятам поработать.