Arsenal
January 2022 •
1
Крайне не доволен обслуживание и на то есть свои причины. Отдал первый ноутбук (Acer Aspire) на тех.обслуживание 2018г. В итоге сломали петли крепления, но об этом умолчали. Осадочек не приятный остался. И на днях отдал ноутбук(дорогой) на ремонт. Спустя 2-3 дня позвонил узнать, что и как, и когда можно будет забрать.(как я понял, сами они и не позвонили бы, даже и не сказали бы, что будут делать с ней) На что мне ответил ранимый-мастер: -Нужно подождать 1 - 1.5 мес. и он будет лежать (разобранном виде до последнего винтика), пока не придёт запчасть с китая. На что я предложил забрать ноутбук, и как только запчасть приедет к вам же обрато привезу(как бы оплачу всё равно повторную разборку) На что специалист обиделся и начал твердить: -Если не доверяете, то можете забрать ноутбук!!! Мне его опять разбирать???(хотя разобрать его дело 5-10 минут) Я так не работаю и т.д!!! И Сбросил трубку. Карл,сбросил трубку!!! Это они так рады помочь 😁🙄 Да Боже ты мой! Ну, сказал бы: Окей! Только за диагностику и разбор ноутбука оплатиш щас и после привезёшь повторно. И на этом бы ВСЁ! А не сбрасывать трубку по несколько раз. Поехал забрать ноутбук, женщина на кассе уже была не довольна, а специалиста к моему большому сожалению не застал.😏 Ноутбук на отрез отказывался включаться. Пришлось там же и разобрать ноутбук (снять заднюю крышку) и довключить разъём питание батареи(видать торопился).😁 Делайте выводы сами,но для себя я уже окончательно решил, что в Нефтекумске лучше ничего не отдавать на ремонт. Даже не знают, как название MSI произносится и пишется, а подобные мелочи о многом говорят.