S.K
4
0
subscribers
0
subscriptions
59.6K
views
Хочется сказать спасибо девочкам за их огромный труд🫶🏻 На протяжении двух лет хожу только к ним, всегда напоят вкусным чаем или кофе с конфетками😄 Все мастера доброжелательные, ко всем могут найти подход и на протяжении всей работы делают комплименты🥹 По стоимости очень приемлемо. После посещения студии к настроению +10000🫶🏻
Посетила цветочный вечером, 24.03. Взяла три веточки цветов (не такой и большой уж букет, правда?), его перевязали лентой и упаковали в упаковку от холода, даже дали подкормку цветам. Пришла домой, сразу срезала стебель и поставила в вазу. Утром, 25.03, увидела, что цветам не очень хорошо и решила сменить воду. Вечером этого же числа я увидела завядшую веточку розы и уже завядший бутон эустомы. Очень расстроилась, ведь даже суток не прошло. Решила написать в инстаграм, думала, мне могут оказать помощь в такой неловкой ситуации. Только мне сразу позвонили и начали уточнять, что случилось. Сказали, что гарантия на цветы один день😦 Выяснив ситуацию, мне предложили дойти до салона и "сдать букетик и вернуть бонусы" или "сдать букетик и заменить либо на такой же, либо на другой состав" 🤡
сдать. цветы. Окей, политика такая у салона, что же. Я отказалась, потому что не хотелось тратить время на все эти походы и разборки. Только потом, зайдя в инстаграм, в сообщении мне «мягко» намекнули на то, что в увядших цветах виновата я, ведь воды-то очень мало в вазе🫣
Написали, что вернут мне деньги бонусами в эквиваленте. Но зачем мне бонусы в тот цветочный, если я больше в него не вернусь?
Тут уже дело принципа, пошла и сдала этот букет. В салоне на меня посмотрели как на умалишенную, ведь я все-таки принесла этот букет😂 Уже вечером мне позвонили еще раз и подчеркнули, что воды очень мало в вазе! Если честно, популярный салон в Самаре, у которого гарантия 3 дня (вау!), пошел навстречу безоговорочно, когда попала в такую же ситуацию и не просили вернуть букет в салон) Их не волновала моя ваза и количество воды в ней. Да, мне пообещали пересмотреть политику и, возможно, внести изменения. Но деньги и букет мне не вернули, да мне особо и не нужно. Бонусы зачислили по номеру, но для чего они мне, если я не вернусь туда? На эту фразу мне ответили, что не могут не зачислить, а если я ими не захочу пользоваться, то могу отдать своим близким👍🏻
Очень расстроилась, ведь цветами я хотела создать себе настроение, а создала только проблемы😕
Время, которое я потратила на возврат этих цветов, очень хотелось бы вернуть.
Смешанные чувства, но теперь точки этого салона я буду обходить стороной…
p.s.: о, и на добивку: оправдывать свою несвежую поставку тем, что я налила недостаточное количество воды-это очень круто!!! Особенно, упоминать это 5 (!!!) раз в диалоге со мной)
Прилетели на новогодние каникулы, заселились быстро, дальше зашли в номер. Обычный стандартный номер. Такое ощущение, что до нас там не убирались (хорошо, сделали вид). Какой-то песок на полу, след от ботинка. Полотенца и постель свежие, на этом спасибо. Номер узенький, вдвоём тяжело разойтись. Про входную дверь вообще молчу, тут надо либо в номер обутым заходить, либо обуваться в холле. Не совсем поняла, для чего такие огромные стулья, лучше бы обычные табуретки, так хотя бы просторнее. Шкаф, который стоит при входе тяжело назвать шкафом, а вешалки как будто на детские вещи))) дай Бог на него повесить один пуховик и закрыть дверь…
Но самый главный минус - это шумоизоляция. Такое ощущение, что со мной за столом сидят соседи… Если Вы знаете об этой проблеме, то было бы славно в номере оставлять беруши, иначе это капец…
Единственный плюс отеля-его расположение. 10 минут от Иссакия, 15 от Казанского собора.
Ещё не поняла прикола, почему на самом отеле стоит четыре звезды, а на сайте три? Хотя даже на три не тянете :/
Посетили Белотурку буквально через 3 дня после открытия. Витрина полна изысков, а основное меню пока скудновато. Скорость подачи блюд медленная. Еду с витрины, к сожалению, нам не подогрели. Для гостей есть места на первом и втором этаже, это плюс. Интерьер очень интересный, стена с круассанами запала в душу, будет инстаграмным местом😀 Гостей в обеденные часы было немного. Посмотрим, что будет через время 😊
Как бы я не любила этот ресторан, но к посещению не рекомендую… Год назад было обслуживание на высшем уровне, вкусные блюда и приятная атмосфера. Но сегодня решила посетить ресторан, ведь прислали бонусные лиры, почему же их не потратить? Карты КБЖУ нет (есть от 06.24, в которой можно найти 3-4 позиции, которые есть в актуальном меню🤡)
Пицца… В пепперони оооочень тонкое тесто, а колбаски - как будто дешёвый сервелат) При этом, в телеграмм приходила обратная связь по блюдам, в которой я указала на эти минусы. Видимо, эта анкета не попала в руки к повару(
Ожидание официанта-вечно, ведь лучше же, когда персонал стоит и болтает между собой)
Остался неизменный мужчина, который работает в гардеробе, вежливый и добрый😊 (ставлю эту звёздочку только ему)
Очень расстроена сегодняшним походом, ведь шла в приятном ожидании, а вышла с каким-то отвращением…
Подводя итоги, мне не хочется посещать это заведение ещё раз.
Остался какой-то осадочек после посещения фонда. Дама, которая сидит на входе, все время допытывала меня зачем и почему я пришла сюда, постоянно переспрашивала; принимаются все в порядке живой очереди, но если ты записывался через электронную очередь, то у тебя приоритет.
женщины, которые работают сами в фонде сидят с такими лицами, как будто они здесь царицы, а мы холопы🫠 Но ладно, это можно как-то пережить.
По работе вопросов нет, что непонятно-подскажут, что и где взять; если оформлять пособие по уходу за лицами, достигшими 80-им лет, то обязательно нужен телефон этого человека (т.к. на него будут приходить все смс и пароли, как мне сказали) и обязательно пароли от госуслуг! мне этого по телефону не сказали, и пришлось бегать туда-сюда, будьте внимательны)