31.06.2024г.хотнли отдохнуть в бильярдном клубе, но столкнулись с отвратительным отношением персонала к клиентам, в итоге отказались нас обслужить, предоставить книгу жалоб. Нахамили, оставили отрицательное впечатление об данном заведении. Такие сотрудники не должны там работать если не могут вежливо и приятно общаться с клиентами
Sauna, Banya, SPA Rimskiye Termy
January 2024 •
1
Римские термы испортились, были несколько раз, все нравилось, все работало. А теперь побывав там мы разочаровались, а именно: туалетная комната плохо была убрана и нет туалетной бумаги, при заявленном количестве 8 человек в банкетном зале 6 кресел в очень уставшим состоянии, на столе отсутствует столовая посуда и приборы, как заявлено было в рекламе, караоке бар без микрофонов, гидромассажная кровать не работает, в помещении бассейна отсутствуют шезлонги, не работало половина освещения, присутствовала на зеркалах плесень, не функционировало ведро для обливания, лейка ливень в душевых кабинах забитая, мы шваброй их пробили и пошла вода, о чудо, джакузи тоже класс, не работает половина форсунок. Персонал оказался доброжелательным, присутствовали волосы от прежних посетителей. Общая оценка об отдыхе в сауне, все очень уставшее и требует небольших доработок, чего мы желаем Римским термам в 2024 году, чтоб у нас появилось желание снова вас посетить.