Спалили волосы. Была на укладке+уход, всегда делаю уход перед укладкой, у мастеров не было ещё проблем с моими волосами, тут же сделали локоны которые не соответствовали тому, что я показывала , мастер это подметил… продержались 15 минут после посещения, после мытья головы несколько раз, волос воняют паленым, рекомендую набирать профессионалов, так как прайс не соответствует тому, что делают.
Снимали номер на сутки с завтраком, но выехали через 5 часов. В номере воняло кошками, почти везде повышенная влажность из-за чего сложно было дышать. Тренажерный зал как новый, но тренажеры как будто не обслуживаются, скрипят , крихтят, персонал приветственный только в зоне спа/тренажерки. До номера никто не проводил, просто сказали где лифт. Очень бесит охрана на входе, обычно в 5 отелях все здороваются/прощаются, здесь же никто даже не посмотрит на тебя. Если честно, просто отель не тянет на 5 звезд в 2024 году, лет 10-15 назад мб да, но сейчас это просто хорошее старое, не более, это лучший отель в Краснодаре, так оно и есть, в Краснодаре.