Kol Gali Resort&SPA
September 2024 •
1
Посетили отель, отношение мягко сказать неоднозначное, пришли в спа компанией, сотрудник в спа Александр, повел себя не корректно, неклиентоориентированно, не оказалось браслетов, выгнал из спа с насмешкой, ничего не объяснив, демонстративно, как малолеток, как будто приехали бесплатно, испортив все настроение от отдыха, считаем, что такое недопустимо в отеле 5 звезд! Это портит все впечатление, показывая, что к гостям у вас отношение мягко говоря не очень! Хотя на следующий день в этом же спа был мужчина без браслета, с ним он мило поздоровался, очень было неприятно, что правила для всех разные! Ходит с надменным видом, как будто приехали к нему и ходят, явно видно, что не всем гостям он рад, а видимо только тем кто заказывает парение😅 и это отель 5 звезд!!!