Евгения
3
0
subscribers
0
subscriptions
32.2K
views
Заказывали стиральную машину через приложение с самовывозом. 18.03.2024 приехали в магазин в Мега Парнас. в 14:03 оплатили свой заказ. Нам вытащили машинку из подсобного помещения. Продавцы (два молодых человека, один из них видимо кредитный специалист) были максималтно не любезны, стали хамить и отказывались помочь поставить стиральную машину в коробке на телегу. Нас было две женщины с маленьким годовалым ребенком и мы наткнулись на такое хамство по отнощению к покупателям. Так же хамским тоном нам было сказано чтобы мы оформили доставку за деньги, потому что они помогать не обязаны. Раньше всегда приезжали в этот магазин и никогда таких ситуаций не было, продавцов этих видели в первый раз. У них на нуле не только клиентоориентированность, но и полное отсутсвие воспитания. Хотелось бы чтобы руководство провело беседу с данными сотрудниками и объяснили им, как нужно вести себя с клиентами. Впечатление от данного визита очень испорчено.
Хороший магазин. Большой выбор детских игрушек и товаров для праздника. Так же огромный выбор воздушных шаров и есть доставка
